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金秋九月，全国第十二期售后服务管理师培训班的67名学员经过积极的报名、紧张的学习、严格的考核后，顺利获得了售后服务管理师证书，通过率达94。5%。
颁证仪式上，全国售后服务管理师资质培训华南办事处何主任全国售后服务管理师资质培训各地开班的大好形势与良好效果与学员进行了分享。中国营销协会丁一会长也对获证学员表示了真诚的祝贺与由衷的赞赏，丁会长强调：售后服务是关系营销的重要组成部分，学员们重视到了这一点，一定会对自己的工作和企业的发展带来更大的机遇。国虹数码集团有限公司程雁部长、深圳市比克电池有限公司曾祥军部长分别与大家分享了学习心得，并表示这次售后服务管理师的学习为自己的工作指明了方向，让自己获得了更好更快的解决工作的难题的技能。
颁证仪式之后，是中秋联谊活动时间。学员们自我介绍、互相交流，也纷纷“露一手”：唱歌、小品、朗诵……整个现场气氛活跃，其乐溶溶。
本批学员中还将享受由全国售后服务管理师资质培训华南办事处长期的后续教育。10月份的后续教育，将安排到广东美的生活家电有限公司参观学习其售后服务的具体操作过程。
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