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供应商质量评价体系亟待建立
[发布时间:2008-01-16 00:00:00 点击率:]

      “不可否认,我国制造的某些产品确实存在一些问题,但这都属于个例,由此将中国制造视为低质低价的观点是不可取的。”刚刚从美国CES展会归来的沱沱网COO胡欣然近日在接受记者采访时表示,“面对困局,我国企业应积极借助B2B电子商务等网络营销手段,构建被国外采购商认可的质量评估手段与展现方式,从而化解日趋恶化的质量偏见。”

  据联合国统计司最新披露的数据显示,我国制造业规模已超越日本,成为仅次于美国的第二大制造大国。但不容忽视的是,在我国由制造大国走向制造强国的路上,企业正面临新的挑战:2007年,海外对“中国制造”出口产品的态度,已从过去的“反倾销、反补贴”转变为“产品质量有问题”。如何破解海外市场对中国制造产品的质量质疑,已成为企业乃至政府面临的核心问题。

  随着全球电子商务环境的改善,B2B已成为促成我国企业对外贸易的主要渠道之一。继成功打造电子商务“诚信”交易环境之后,2007年,阿里巴巴提出了外文网站的建设规划。另一行业巨头网盛科技也宣布要推出多语种版的“国贸通”,将首先开通英、日、韩3种语言。

  对此,中国社会科学院博士生导师荆林波认为,从信息经济学的角度看,B2B服务企业就是通过科学有效的信息服务来降低国际贸易过程中买方的采购成本和卖方的销售成本,但在降低成本方面,仅靠日益增加的信息量显然远远不够。

  沱沱网董事局主席王双也认为:门户网站外文版的开通,虽然有助于推动国内企业走向海外,但其效果值得商榷。目前,全球B2B市场的贸易环境已经改变,随着网上信息的泛滥,采购方已不需要更多的供应商信息,他们需要在更短的时间内,以更低的成本,寻找到质量有保障的合作伙伴。同样,供货方也希望能降低无效询盘的困扰,以最低的成本,赢得更多的商机。

  王双还介绍说,沱沱网于2007年正式提出了“质量搜索”的概念,希望通过搜索引擎工具帮助国际采购商脱离众多门户,找到准确筛选产品的入口,通过供应商质量评价体系帮助中国出口企业,在线全面展现质量能力,从而促成买卖双方低成本交易的实现。

  荆林波表示,诚信问题已经不是制约B2B发展的主要障碍。对我国企业从生产到服务整个供应链的质量保障缺乏了解,是增加买方购买成本和卖方销售成本的主要原因。

  王双告诉记者,采购方在寻找供应方时,更需要知道它是不是具有长期稳定、生产高质量产品的条件,需要知道它有没有质量风险控制体系。

  据了解,为推动更多企业建立质量风险控制体系,沱沱网去年在业内率先推出了一套科学而符合采购商采购行为的搜索方法,用以帮助采购方全面验证供应商质量。

  中国经济研究中心的平新乔教授认为,供应商质量评价标准使采购方可以对从基础信用、产品生产、销售、服务、通关、交易记录等各个流程和环境,对供应方进行科学而准确的评价,这将使B2B服务企业能真正深度地为买卖双方服务。