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重视母婴产褥期(俗称“坐月子”)的保健,是中华民族自古以来的传统。随着大陆人民生活水平的提高,“坐月子”越来越受到当事人和家庭的关注。目前,“月子”相关产品和服务的市场需求量非常大。从月嫂、月子餐到月子会所、产后修复,已形成了产业链,年产值将近480亿元。
上海是月子母婴产业最发达的区域之一。目前已有月嫂服务机构近千家,月子会所53家,专业生产月子餐的企业3家,一些企业的经营已经覆盖全国市场。
这个新兴行业基本上是受台商企业的引领。无论是经营理念、产品研发、技术工艺,还是服务项目、企业管理,台资企业都占到了很大的优势。例如,上海规模最大的月子餐企业“广禾堂”,已经在北京、广州、深圳、长沙、杭州、成都等城市设立了分公司,拥有近30家直营和加盟店,年营业额近亿元人民币。
由于月子母婴的行业的经营管理至今还缺乏政府机构管理细则,产品与服务还没有形成国家标准或行业规范,致使此行业的入门门槛低,经营企业良莠不齐、鱼龙混杂,甚至产生了坑蒙拐骗等乱象,严重损害了消费者的权益,也给整个月子母婴行业带来了负面的影响。因为个别害群之马,也使得诚信经营、遵纪守法的企业受到殃及和伤害。
为维护月子母婴类产品与服务的消费者权益,坚持“一切以母婴健康、安全为唯一出发点”的企业经营理念,主动自觉接受广大消费者与媒体的监督、指导,20家上海市台协会会员于“3.15”前夕向各地同行发出倡议,倡议月子母婴行业企业向消费者与全社会作出七项诚信经营自律承诺。
上海市台协会秘书长王跃表示,把工作做实做好,企业才能更好发展,希望包括媒体在内的全社会能够积极监督这个新兴产业的发展,让母婴企业在规范服务与诚信经营中既发展自己又造福万千母婴。
据悉,倡议书发出后,引起全国同行热烈响应,目前已有各地30余家月子母婴产品与服务企业签署自律承诺,以全新的姿态,为规范、净化月子母婴产品与服务市场环境作出来自企业自身的贡献。
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