一个平凡的中国房地产优秀企业家
[发布时间：2007-11-16 00:00:00 点击率：]

　【核心提示】

　　“人无诚不立，企无诚不兴”，这是湖南三馆房地产开发有限公司总裁曾成杰的成功之道。短短三年多时间，曾成杰，这个拼搏敢闯的硬汉子凭借诚实守信、以人为本的奉献精神，率领湖南三馆房地产开发有限公司震撼发力，潜心勾勒出魅力湘西的宏幅巨卷。先后在吉首市完成了总面积达20多万平方米的吉首商贸大世界、吉首明珠商业广场、湘西民族文化城等项目。公司业务延伸到采矿冶炼等多个领域，并在长沙、株洲开发建设。投资1.6亿元，30层高的新邵新林国际大酒店也于2006年11月26日开建，将大幅度提升邵阳城市品位的文体“5+2”工程正在紧密锣鼓地运作中。

　　曾成杰十分热爱公益事业，捐资300万元，为湘西和新邵的教育以及新农村建设添砖加瓦，从一个普通的小包工头，一举获得“第二届中国企业改革十大杰出人物”、“中国企业改革先进个人”、“第三届中国企业改革十大新闻人物”、“中国房地产优秀企业家”、“2006-2007年度中国诚信企业家”等荣誉称号。

　　□ 本报记者 彭惠 特约记者 谢杰

　　国家有关宏观调控政策的相继出台，对银行贷款加以限制。许多房地产开发商都因受此影响而存在融资困难的问题，面临重新洗牌，强者更强，弱者出局。听说湖南三馆房地产开发有限公司至今已经开发量达20余万平方米，银行贷款却为零，这不能不说是一个奇迹。带着这个疑问，记者于2007年11月13日慕名来到湖南三馆房地产开发有限公司，见到了这个公司的操盘者，在短短三年中创造了地产业神话的总裁——曾成杰。曾成杰的表面绝无夺人的霸气，更不彰显自己，既温和儒雅又谦逊稳健，睿智、果断的大将风范在不经意间慢慢地流露了出来……

　　诚实是人生的命脉，是一切价值的根基。——德莱塞

　　2004年元月7日，锣鼓喧天、彩旗高悬，吉首山城沉浸在一片欢乐的喜庆中。由曾成杰牵头组建的湖南三馆房地产开发有限公司正式挂牌营业。尽管他的企业有资质、有人才、有规模、有信誉，但市场竞争却十分激烈。如何在竞争的风头浪尖上牢牢把握着企业的航舵呢？

　　曾成杰深知一个企业要想在激烈的竞争中站稳脚跟、求得发展，就必须加强内部管理、提高产品质量。基于这样的认知，曾成杰向每个员工灌输“没有质量企业就不能生存，没有质量企业就难以发展”的理念，处处强调质量管理的重要性，把抓质量当做企业竞争的主要手段来对待。

　　2004年初，湖南省湘西自治州州委、州政府，吉首市委、市政府本着公平、公正、公开的原则，把州体育馆、州图书馆、州群众艺术馆的项目开发招标资格审批实行三比：一比项目整体规划方案，看谁的设计方案做得好；二比资金、组织能力，看谁的资金实力雄厚。当时打入政府政务中心账户上的投标保证金起底就要4000万元；三比开发商与其开发区域内的拆迁单位的关系协调情况，必须达成意向性协议。为了达到以上三个条件，争取把吉首商贸大世界这个项目策划成功，曾成杰废寝忘食，经历了一个痛苦的孵化过程。每一个细节都精雕细琢，从规划设计、环境配套、建材质量到物业管理，处处都体现精品意识。只有这样才能对得起信赖自己的业主——这就是曾成杰的从业哲学，也是三馆人刻在脑子里的不变定理。走精品路线是三馆引领市场的关键，曾成杰不仅追求规模最大化，更突出产品与服务的精与专。好在天道酬勤，曾成杰一举中标，光荣地挑起了湘西自治州最大的旧城改造项目——吉首商贸大世界。该项目地处吉首市繁华闹市区，属吉首城区商业核心地块，吉首商贸大世界一、二期工程总建筑面积24万平方米，商业铺面1000多间，住宅1000多套，总投资近6个亿，其“城市中央，双核商业”的恢宏气势定义着湘西商居的新格局。项目分两期建设，第一期工程占地29亩，建筑面积8万平方米，投资2.5亿元人民币，2006年4月建成使用。2004年5月20日，曾成杰的“吉首商贸大世界”项目隆重举行了拆迁开工典礼，随着定向爆破的一炮轰响声，“吉首商贸大世界”项目拆迁范围内的房子应声而倒，顿时化为平地，这在湘西建筑史上是史无前例的。之后曾成杰带领公司人员日夜奋战，完成旧房拆迁30000余平方米，拆迁补偿及时，成为吉首地区开发项目中拆迁补偿安置工作做得最好的单位之一。受到被拆迁单位和个人的高度评价和赞扬，得到州、市两级党委、政府的充分肯定。

　　作为一个房地产商应该承担起对于这个城市未来发展的责任，一定要从城市发展的角度去选择和建设好自己的项目，并树立积极地推动城市人居环境建设。“在我们看来，曾总其实过得很辛苦，因为他很务实，对工作的细致程度，甚至可以用‘殚精竭虑’来形容了。”他的员工这样评价他。他做事亲历亲为，“经常出差是司机白天住宾馆，他办事，晚上赶路就睡车上。原来住工棚都住了，现在能到车上睡多舒服啊。”曾成杰把全部心血都用在了提高工程质量上。坚持制定一个高于国家要求的质量标准，拿出一套质量创优的措施，建立一套完备的质量保证体系，作出每道工序的质量样板。他与分管工程质量安全的副老总、总工程师、工程部经理、监理、项目部经理5大员每天死盯现场，严把质量关。无论工程大小，坚持对施工方案、关键部位、工艺难关、交叉作业、质量验收一盯到底。在每项工程施工中，特别是在抓进度、抓质量、抓安全上苦练内功。曾成杰每天清晨总是第一个出现在工地，夜晚最后一个离开工地，中午就将就着在工地食堂吃饭，与民工同甘共苦。

　　一天，曾成杰患了重感冒，喉咙发炎，嗓子已经嘶哑，他仍然没离开施工现场，带领员工从一张图纸、一根钢筋、一块砖、一车混凝土抓起。短短3个月时间，便在人员稠密、场地拥挤的城区中心，拉运土石方20余万立方米，完成桩基368孔。2004年底工程进度全部达到二层以上，2005年元月8日举行了盛大的楼盘开盘仪式。凭借着准确的市场定位，吉首商贸大世界打破了旧城项目改造的瓶颈，2005年12月26--29日房交会上吉首商贸大世界8万平方米的商业铺面也借此机会成功销售了27套，成交额达千万元，创造了吉首市高档楼盘的销售奇迹。正因为有曾成杰严严实实地把住了每一道质量关，最终吉首商贸大世界工程荣登了“2004年湖南省商业地产十强”宝座。

　　国家出台了一系列宏观调控的政策，曾成杰也在第一时间内加强对员工的培训，对房地产新政策的了解，同时也进行了深入的思考，这么大的项目，没有得到银行贷款，只有靠自身想办法拓宽融资渠道，来解决在项目运作中出现的资金链问题。另外，在销售方面回归理性，重视与客户一对一的交流，重视人性化管理，切实为客户利益着想。迄今为止，吉首商贸大世界销售商业门面347套，累计面积7000多平方米，销售合同金额1.2亿元。在加大房屋销售力度的同时，通过招商招租、引商引资、引进名商名企，取得实效。2005年引资掀起3000余万元新高。德克士炸鸡连锁店、吉首港岛文化传播有限公司、雅戈尔品牌店、家乐福大型超市、三星鞋业等企业陆续营业。

　　诚实是力量的一种象征，它显示着一个人的高度自重和内心的安全感与尊严感。——艾琳·卡瑟 

　　曾成杰认为一个企业的核心关键是确定一个明确的战略目标，以人为本，把人放在生产力要素的第一位，实现人性化管理，人性化经营，并且不断挖掘自主创新能力，只有这样，才能不断发展生产力，并且创造新的生产力！

　　他深思熟虑，集思广益，果断推出了一系列管理决策。其中最主要的有：一是不惜重金聘用有实际经验的高、中级工程技术人员，并给予他们相应的技术决策自主权，在质量上实行技术负责人“一句话否决制”。这项决策使企业如虎添翼，加强和提高了企业的技术力量、质量水平；二是改革用人制度，注重人才的战略性、前瞻性、科学性和可行性。用人的标准是人尽其才，工作态度和团队精神是关键，多给有能力的人才以机会。需要的是能够准确把握和平衡市场，工作主动性和自主创新能力强的乐业型人才，从而使企业充满了活力；三是狠抓规范化施工，确保每一个工程环节达到规范要求，严格做到施工按图纸、操作按规程、竣工验收按国家标准的规章制度。同时，下大力推广应用建筑新材料、新技术、新工艺，努力提高企业的科技含量；四是把关心职工和爱护职工、保障职工权益纳入企业管理之中，使之制度化。在采访中，三馆的员工告诉记者，“不管是企业管理人员、普通员工，还有当地老百姓，如果遇到困难，只要曾老板知道，从不回避、总是热情、积极地给予帮助，给我们解除后顾之忧。” 

　　在企业管理中，曾成杰提出：“诚信是企业稳固的根本，品牌建设是企业发展的原动力。”面对这种喧闹的市场环境，机遇和挑战是并存的，像三馆这样的企业不仅在分配机制、风险机制上做好工作，更注重自身的造血功能，所以说要永远站得高一点，看得远一点，才能在商海中游刃有余。这种见解来自于他的真知灼见，来自于他多年的奋斗实践。曾成杰经手承接的10多项建筑工程都是保质保量，按期完成，工程均被省市质量监督部门评为优良工程，在湘西建筑界赢得了一致赞誉。随着企业的发展壮大，曾成杰提出了公司资产股份化、产业多元化、管理现代化、经营市场化的理念。公司由过去单一的建筑施工朝房地产开发建设、销售、装饰、物业管理一条龙服务等综合型企业方向发展，严格按照现代企业制度的要求组建企业集团，跨入大型企业集团行列。不仅要成功地立足于市场，还要打造自己的品牌。品牌是一个企业所有精神和文化的象征，是企业的命脉之所在，如何使品牌在市场中独树一帜、经得起各种考验，成为知名品牌，是一件好说却不好做的事。而曾成杰利用现有的资源，发挥了自身的特长，成功地打造了三馆自己的品牌。2005年，三馆房地产公司通过了IS09001·2000国际质量评定体系认证，使企业真正建立起了程序化、规范化的质量管理体系。

　　走正直诚实的生活道路，定会有一个问心无愧的归宿。——高尔基

　　曾成杰创业很多年，几乎还没有过失败的经历。他认为一个企业从起步走向成功，有个分水岭。只要跨过了这个分水岭，就会走向成功。这个分水岭就是企业的核心竞争力，一个企业只要发挥它的优势特点、抓住市场的脉搏，那么这个企业就可以成功地跨过这个分水岭走向成功。1986年28岁的曾成杰从新邵县土桥镇只身来到湘西吉首市打拼，仅用100天时间，高速、优质、安全地建成了吉首商业城香港街3000平方米的商业门面，成为吉首地区建筑业界的知名人物。紧接着又陆续承建了州机电综合市场、州人民检察院综合楼、的士街幸福大楼、砂子坳商住楼等10多个项目，建筑面积10余万平方米。一座座高楼大厦在吉首山城拔地而起，凝聚着一个民营企业家艰苦创业、拼搏奋进的时代精神，折射出曾成杰这位时代骄子的风范。曾成杰把目光投向了湘西自治州建州50周年的重点项目，投资近5000万元、占地50亩、建筑面积1.7万平方米的吉首市乾州新区民族文化城，正在紧密锣鼓地加班加点施工。

　　2007年5月20日上午，对曾成杰来说，是个双喜临门的日子，吉首商贸大世界第二期工程举行盛大的开工庆典和吉首三馆电脑城隆重开业。现已全面动工的吉首商贸大世界第二期工程“中央商居终极版”，总建筑面积16万平方米，其中住宅11.7万平方米，商业面积3万平方米，地下停车库1.3万平方米，预计2008年底全部建成后，将成为湘西地区商居地产的巅峰压轴之作。吉首三馆电脑城，设在吉首商贸大世界一期工程二楼，面临吉首香港街、吉首商贸大世界中央步行街，营业面积达6000平方米，电脑、配件、办公设备及耗材、数码产品……应有尽有，是目前吉首规模较大的现代化电脑系列产品专业市场。吉首三馆电脑城，将有利于加快湘西人民走进信息化时代的步伐。

　　曾成杰胸有成竹：“我们公司力争在2008年底，把这座集休闲、购物、居住为一体的湘西地区商居地产的闪亮之作完成，让湘西人民充分享有公共服务，以全新的形象出现在广大市民面前！”

　　如果说曾成杰是在争“三馆”项目这一块“肥肉”的话，那么，他为什么还要“笑纳”已纠纷重重的“烂尾楼”——原吉首明珠综合楼工程呢？

　　2001年底，列为州直单位改制企业之一的州饮食服务公司欲将其位于吉首市人民北路13号办公、生活区进行开发，开发商定名为“明珠综合楼”。该开发项目在施工过钪校?捎诳?⑸棠诓康脑?蚨???婪祝?咧练ㄔ阂郧蠼饩觥４?004年4月至2005年9月期间，开发该项目的某公司与州饮食公司打官司。因此，该项目长期处于停滞状态，成为吉首城区著名的“烂尾楼”工程。

　　2004年9月6日，一购房市民还把情况反映到湘西广播电视报社“民情联通”栏目组。一经报道，在社会上激起了不小波澜。为此，州、市领导对该项目十分重视，多次督促州、市法院秉公办案，公正执法。州天裕房地产开发有限公司成立不久，想干一番大事业，故当时就给付了州饮食服务公司诉讼标底费200余万元，试图立即动工，并两次邀请州建设局、州质监站、安全站工作人员亲临现场检查施工质量及制订架子木安全加固方案。但由于诉讼案尚未了结，施工队屡次进场，屡次遭到原开发方堵止。

　　三馆公司由于开发建设“吉首商贸大世界”，各界人士评价高。无论是明珠楼的开发商原合作伙伴，还是原施工队及项目经理，都希望曾成杰来“了难”，州、市两级政府及各部门领导也很支持他来挑起这副重担。

　　2006年4月15日，停工两年之久的“吉首明珠综合楼”由三馆公司和另一家公司共同收购并正式复工。曾成杰抽调精干的工程技术和管理人员，组成团结务实、高效廉洁的团队班子，精心挑选有实力、讲诚信、质量过硬的施工队伍，仅用6个月时间就高速优质地完成州明珠商业广场的建设，没有让“烂尾楼”的悲剧重演。如今，“烂尾楼”变成了“明珠楼”，在灿烂阳光的照射下，在吉首高空放射出璀璨的光芒。

　　创业的成功，也为曾成杰带来了财富。他说：“让政府满意、企业满意、员工满意、社会满意，一百个奉承不如一个诚心。”在他的帮扶下，一批批贫困农民摆脱了贫困，一批批下岗工人找到了工作，一个个技术能人在为公司和社会创造财富的同时，自己也拥有了财富。三馆是个企业家的摇篮，而今，这里已经诞生了许多个私营企业主，诞生了许多拥有十几万、百万和千万元的富翁。与此同时，在他的倡导下，安置108人下岗失业人员再就业，在建设吉首商贸大世界项目中，仅农民工就达400余人，为就业和再就业作出了积极贡献。在创建三馆的路上，曾成杰得到了党和政府的支持，也赢得了社会广泛的赞誉。2005年12月25日，这是个让曾成杰永远难以忘怀的日子。在庄严肃穆的北京人民大会堂，他激动地从全国政协副主席阿不来提·阿不都热西提手中接过了“2005年度中国企业改革全国示范单位”“中国企业改革十大杰出人物”、“中国企业改革十大新闻人物”醒目字样的金色奖牌。2007年4月21日，中国房地产企业家协会授予曾成杰“中国房地产优秀企业家”，2007年10月19日中国诚信企业家评定委员会授予曾成杰“2006-2007年度中国诚信企业家”等荣誉称号。

　　诚者，天之道也；思诚者，人之道也。——孟子

　　“曾总这个人有一颗菩萨心肠。不管是面对别人的困难，还是应对国家的号召，他都是全力以赴。”三馆公司常务副总经理王世明感触颇深。

　　2006年9月28日上午，吉首市太平乡希望学校成了一片欢乐的海洋，鞭炮阵阵，人头攒动，“成杰科技楼”落成典礼在此隆重举行。太平乡位于吉首东郊，全乡总人口为7021人。2005年，全乡人平均收入仅1222元，人均口粮仅320公斤。太平希望学校是吉首市首批九年一贯制学校，共有学生671人，教职工49人。

　　2006年5月，曾成杰主动跟着吉首市委、市政协、市委统战部、市教育局领导到太平乡希望学校考察。当他看见偌大的学校居然没有科技楼、教研教学用房紧张、操坪布满坑洼、围墙摇摇欲坠时，他的心跌宕起伏。“再苦不能苦孩子，再穷不能穷教育。在当今这个信息时代，孩子们没有科技知识不行啊！”他由感而发。随后，他计划投资60万元为吉首市太平乡希望学校修建科技楼。同时，他投资10万元修建操坪、围墙等附属工程，为孩子们创造一个优良学习、生活环境。

　　“成杰科技楼”于2006年5月上旬开始筹建。项目确定后，三馆公司立即组织地质勘探、规划设计、施工、监理单位等与太平乡党委、政府领导、学区领导现场选址，确定建设方案。施工报建各项手续均按章办理后，于2006年5月22日正式破土动工。经过4个月的紧张施工，2006年9月28日，一栋崭新的科技楼耸立在太平希望学校，太平人沸腾了！孩子们幸福得像花儿一样，老师们的工作干劲像一匹匹驰骋千里的骏马！

　　2007年9月30日夜，湖南三馆房地产开发有限公司慈善活动暨2007湖南首届大众飚歌会湘西赛区总决赛，在吉首商贸大世界中央广场隆重举行。

　　为使此次湖南大众飚歌会举办得更加具有社会意义，湖南三馆公司特意在湘西赛区总决赛上举办慈善活动，表达做好爱心企业、诚信企业的诚意与决心。这次慈善活动的主要内容是：三馆公司向吉首市太平希望学校捐赠20万元的教学设备，向太平希望学校、龙山县内溪乡九年制学校各20名品学兼优的农村贫困学生每人捐资1000元，向吉首市河溪镇马鞍村捐资近20万元修路，向峒河街道办事机构捐资20万元修花果山道路。

　　龙山县内溪乡是一个贫困乡，乡里街道由于年久失修而破烂不堪。特别是乡中心小学前的一段路由于没有硬化，学生们晴天一身灰，雨天一身泥。乡领导看在眼里，急在心里，痛感心有余而力不足。去年，三馆公司领导了解到该乡的实际困境后，慷慨解囊，捐赠10万元用于街道硬化建设。今年三馆公司又开始关心起该的教育事业发展，对该乡九年制学校20名品学兼优的学生予以资助。“一个乡村的致富，不可否认，交通条件改善是一个重要因素。但是，教育的发展、人才的培养，是致富的关键性因素。”曾成杰如是说。

　　吉首市花果山，是吉首市民长年休闲、娱乐的场所。但是，由于交通条件没有得到有力改善，影响到了市民休闲、娱乐质量，心情难免打折扣。为此，三馆公司领导多次深入实地考察，多次和吉首市政府有关部门联络，向峒河街道办事处捐资20万元修花果山道路，力争改善硬件设施。

　　曾成杰支持街道社区建设，为红旗门派出所添置了2辆新型电瓶警车，为管区警务室、保安部、社区、工商所免费提供200多平方米的办公场所；他还极力支持民族文化体育活动……

　　随着吉首城市人口逐年增加，城市交通压力较大。于是，曾成杰投资建设成杰大道、三馆大桥。随着成杰大道、三馆大桥的修建，将形成成杰大道、团结路、武陵路、人民路组成的城市内环线，交通条件得到有力改善。

　　万丈高楼平地起，诚信构筑三馆兴。上天赋予胜者非凡气度，赋予气度非凡者以胜利。三年磨一剑，曾成杰用三年时间创造了常人难以企及的神话，把三馆打造成一个在湘西地区颇具影响力的房地产生力军企业。他是一个卓越的领军人物，这个卓越的意义不仅仅在于他领导的三馆成为知名的房地产企业，更重要的是，它凝聚了房地产、建设、文化方面的成功结晶，为当地房地产业的未来提供了更高的智慧起点、更大的前进动力和更好的行业发展方向，因为优秀的企业家带给企业的是成功的辉煌，而企业的辉煌正是造就人才的最终决定力量。“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”，曾成杰在市场竞争中不断寻求扩张之路的同时，为建设湘西自治州建州50周年重点献礼项目写下了浓墨重彩的一笔，他正运筹帷幄，精心整合，带着“三馆”人朝着更高的目标奋进。