商品售后服务网

把责任作为支撑长期发展的动力
[发布时间:2008-08-29 00:00:00 点击率:]

  □  本报记者 何沙洲   特约记者  蓝斌

  处在新时代、新环境、新需求、新思路的中国,已经进入全面市场化的时代,这带给制药企业更大的机遇和挑战。

  日前,记者在鸿药公司过氧乙酸灌装现场了解到,作为过氧乙酸等消毒液在四川生产量最大、技术最成熟的企业,自贡鸿鹤制药有限责任公司在2003年的SARS疫情和2008年5.12的汶川大地震中,将无限爱心转化为沉甸甸的责任,克服生产与技术上的困难和不足,第一时间为灾区和病患生产消毒液,在迎接挑战中也迎接了机遇,从而奠定了鸿药在国内公共消毒领域的地位。

  对一个成功的企业来说,它的社会责任表现在方方面面。公司总经理柏晓云援引董事长彭布尔的话说,一个企业只有顺应了“大趋势”,自觉地投身于社会进步,所做出的努力才是有意义、有价值的。

  彭布尔告诉记者:“鸿药是把责任视为自己义不容辞的义务,并作为发展的动力,在发展中履行责任。”  

  制药企业需要承担更多的社会责任  

  记者:消毒液的日常需求是不多的,对生产装置设备也有特殊要求。贵公司是如何做到短短两三天就向灾区供应的呢?

  彭布尔:在2003年的SARS疫情发生时,鸿药就应四川省疾控中心的要求,临时加工设备,抽调技术力量,不计经济效益大量生产过氧乙酸消毒液。疫情最紧张时,胡总书记来到自贡视察,称赞自贡市在抗SARS疫情中起了很大作用。汶川地震发生后,灾区的疫情防治工作严峻,鸿药在5月14日晚上12时左右接到省抗震救灾指挥部“快速组织生产过氧乙酸消毒液支援灾区抗震救灾”的指令。由于公司过氧乙酸生产装置已停产多年,恢复生产面临原料组织、设备调试等困难。鸿药一方面迅速向兄弟单位发出支持要求,一方面组织精兵强将,加班加点工作,仅用20余个小时就完成了设备检测调试和生产人员的组织调配工作,5月16日晚上22时,3台反应器、5条灌装线全部开足马力生产,公司上下和近百名职工以“要多产快产,以高质量产品服务灾区”的责任心,分成三班倒,昼夜不停加班生产,5月17日第一批过氧乙酸20吨药品运抵重灾区。截至5月29日,鸿药累计生产过氧乙酸消毒液201吨,次氯酸钠消毒液261吨。四川重灾区所用的消毒液,鸿药生产的占了同类消毒液用量的一半以上。

  7月,中华全国总工会将“抗震救灾重建家园工人先锋号”旗帜授予了鸿药公司医药中间体车间,表彰鸿药的努力有力地支援了灾区的抗震救灾。

  记者:鸿药获得的不会仅仅是锦旗吧?

  彭布尔:是的。鸿药在两次大灾难中有所为,也为自己奠定了在国内公共消毒领域的地位。这是鸿药在拓展产品领域上的一个努力方向,目前鸿药已研制开发了过氧乙酸、次氯酸钠、碘酊、甲紫溶液、泡腾片等多个消毒制剂产品,可用于公共和家庭的日常消毒杀菌中。

  记者:有一句话说与人玫瑰,手留余香,鸿药是否在履行社会责任中寻找到了新的发展机遇?

  彭布尔:作为制药企业,需要承担比其他行业更多、更强的社会责任。应该说,鸿药是把责任视为自己义不容辞的义务,并作为发展的动力,在发展中履行责任。2001年,鸿药企业重组,当时国家调研西部四川等省份是碘缺乏病高危地区,鸿药凭借重组后技术资源优势,争取到定点生产碘酸钾等碘制品,负责四川省加碘食盐的碘酸钾供应。2004年鸿药被全国碘与碘酸钾联合体确定为加碘食盐用碘酸钾定点生产企业,至2005年,鸿药的碘制品达到了全国销量第一。鸿药在承担防治和消除地方碘缺乏病的责任中,也为企业的发展定位寻找到了新方向并奠定了基础。2007年,鸿药建成医药中间体项目,初步涉入有机原料药和中间体领域,新兴产业的不断成长推动了公司持续稳定发展。

  企业发展,离不开社会,更离不开消费者。鸿药在不断发展中,将更好地履行社会责任。  

  市场竞争最终靠产品说话  

  记者:我们了解到,鸿药是在化学原料药和医药制剂生产上很有特色的企业。目前主要产品是什么?

  彭布尔:公司是国内生产能力最大、产品品种最多的碘制品生产企业之一,能满足国内国际医药、食品、化工电子、工业分析等领域的需要,产品远销欧盟、东亚、东南亚等地区。其中,公司生产的“自井”牌注射氯化钠、注射氯化钾,是国内如科伦药业等大输液厂家首选的原料药品牌之一。

  记者:据悉你们还有一个独特的化学原料药解决了替代国内药厂从国外高价进口的问题,为民族医药发展作出了贡献?

  彭布尔:与我们合并重组的晨光药业公司是国内最早从事有机硅高分子药品和医用高分子材料研制生产的企业,拥有先进的工艺、设备,是全国唯一生产二甲硅油原料药和部分制剂药品的制药企业,在国内医药、医疗器械、食品、化装品等行业的发展中都起了重要作用。

  记者:鸿药这两年开拓国际市场的步伐走得如何?

  彭布尔:鸿药重视对国际市场的开发和合作,如去年鸿药的药用氯化铵出口日本百余吨,碘酸钾出口几十吨到德国,但面对人民币升值、征收特别关税以及欧美跨国公司在一些稀缺原料上价格涨幅很大等压力,鸿药放缓了进入国际市场的步伐。氯化铵今年向日本出口了几十吨后,我们通过协商也只好暂停了下来。

  记者:一边是贸易政策影响,一边是国际市场需要开发,贵公司打算怎么办?

  彭布尔:我们首先是加强产品科技创新,毕竟市场竞争最终靠产品说话。鸿药加强与重点科研院校的合作,目前联合开发试验的几个特色制剂,两年左右可提供市场。国内企业要在经济全球化的国际分工中,不将自己置于产业链的末端,就一定要有自主创新的能力,不断研发拥有自主知识产权的新产品,企业发展才有后续动力。

  同时,我们在药厂GMP管理、企业内部管理、市场风险管理几方面加强规范和精细化管理。在开发国际市场上,首先做好对国际贸易风险的应对防范准备,并积极参加国内原料药交易会、上海原料药交易会、广交(中博)会,直接与国际客户沟通,减少交易成本和风险。  

  只有质量可靠的产品才能赢得用户  

  记者:原料药质量的好坏是影响药品质量的关键因素,贵公司是怎么把好质量关的?

  彭布尔:市场竞争除了是技术实力竞争之外,就是产品质量的竞争,特别是药品,更是如此。只有质量可靠的产品,才能赢得用户,拥有市