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张涛,安徽省皖北煤电集团公司百善矿综采一区班长,当班长20多年,他工作是“一极棒”。评过集团公司先进,当过矿上生产标兵,拿过的荣誉证书有“一箩筐”。就是这位形象上过电视,事迹登过报纸的“金牌班长”,近来有了“新困惑”。
张涛的困惑,源于矿区全面推进了精细化,矿区管理发生了天翻地覆的变化。
困惑之一,精细型班组,管理从学习开始。张涛是一名生产型的“虎将”。10年前,综采工作过断层,造成大面积空顶,张班长身先士卒,赤膊上阵装木料,苦战12个小时,使综采面转危为安。一时间,张涛成了矿工特别能战斗的形象“代言人”。他如何如何能吃苦,在矿区被传为佳话。
作为生产班长,张涛如今和当教师没什么区别。区里设立了员工行为基本规范讲评台。在班前,全班的职工要进行“手指口述”要点演练,张涛得一一点评。自己不是“满瓶”的知识,怎能给别人指导呢?为掌握技能,张涛起早贪黑地背记,直到把区里的支架工、电工和煤机工等十几个工种的岗位标准、岗位规定、岗位责任制等条文,都了然于胸。张涛说:过去是手磨出茧子,如今是脑子用得出茧子。
困惑之二,动态管理,每秒都要思考。在煤矿当班长,曾是个下雨“淋不着的地方”。矿上检查出现问题兑现罚款,上有区里“扛大梁”。矿上开展“零点行动”抓违章,逮着哪个职工,哪个职工到“三违”台上曝光,作为一名班长,有什么责任?张涛每天把区里安排下来的活分派到每个员工,职工干好干不好,挣多挣少,也是区里“一盘端”。
如今,精细化管理用的是“四卡”考核,班班要“四工”转变。全班40多号人,分怎样打,每人工作绩效怎样算?自己的大笔一挥,员工的工资奖金就定了。作为班长,张涛的脑子像电脑,每分每秒都在高速地运算着。矿实行走动式管理,进行24小时不间断地巡查纠错,到现场发现隐患,对查出的问题须经班组长签字认可,罚款的板子,一样要落在他的屁股上。更难是事,如今精细化管理,讲究时间就是金钱了。为了减少管理层,有时矿领导直接打电话安排工作。自己要是一脑子“糊涂账”,上井就可能没了“乌纱帽”。
困惑之三,优胜劣汰,工作学习自动自发。百善矿推进精细化以来,每个管理岗位,形成了能者上、庸者下、优者奖的机制。各单位的班组长都实行工作绩差淘汰制,班组长成了“铁打的营盘流水兵”。仅上半年,已有两位班长困工作绩效差而被降职。
张涛认为,打铁先得自身硬。为提高自己的工作能力及思想素质,今年3月份,他报名参加了矿开设的《班组长论坛》,自己把多年的管理经验理了理,写了篇《怎样当好一名合格班长》,在讲坛上进行了交流,还被评为三等奖。过去,张涛业余时间很少看书,现在,每天下班到家,都要抽出大段时间看书,《现代管理》、《精细化管理》和《自动自发》等管理书籍他都看过数遍了,并认真做了笔记。张涛说,他能像牛一样干活,也能像牛一样学习知识。
百善矿矿长于进广在分析张涛这种现象时指出,矿区管理需要“狼来了”环境和氛围。这样“张涛一族”才能通过不断地“强身健体”,不被淘汰。长此以往,煤矿的管理自然升上来了,职工安全自然更有保障。(李继峰)
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