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在重庆能源集团某矿区开展的最佳安全质量班组竞赛活动中，笔者曾多次与获得最佳奖的班组长谈心，归纳他们的成功经验，就是“五有两做”。
一要有一颗慈爱心。班组是企业的最小单元，最能体现企业文化与核心理念，也最能体现家的融洽与温暖。因此，班组长要关心并尽力帮助班组每一位员工，学会与员工特别是落后员工的沟通、交心的技巧，鼓励推动先进，帮助激励后进，保持班组团结友爱。
二要有一张“婆婆嘴”。一线员工对企业经营情况和上级具体的指示、要求了解较少。因此，要注重随时上传下达、上下沟通、激励员工，并结合实际工作谈自己的理解与要求，津津乐道，引起共鸣，争取员工的理解与支持，提高员工的主动性、积极性和贯彻意识。
三要有一部“安全经”，时刻绷紧安全质量弦。自觉学习安全生产法律法规、规章制度和生产环节中的技术要求与灾害预防知识，在实践中不断提高自己的安全质量生产技能水平，认真研究不安全状态的现象、原因与对策，与员工一道商量制定可能发生的事故预防与应对办法，发挥自己与员工在安全生产、质量管理中的主观能动性，促进班组安全质量管理。
四要有一个“帮新促老”的意识。要注意克服新员工多热情少技能、老员工多技能少热情的毛病，在新员工的安全技术知识和实践能力培训中，开展导师带徒、一帮一活动，指定安全生产骨干与新员工结成教学对子，在工时、分配方面给予优惠，达到教学相长、取长补短、共同提高的目的。
五要有郑板桥“胸有成竹”的本领。善于根据上级下达的安全生产计划与领导安排，考虑形成科学合理的当班安全技术措施、生产进度、人员安排、材料计划等，并在班前会和现场工作中详细灌输给员工，并依据计划提出明确具体的要求，随时检查督促员工严格执行，确保安全优质地完成任务。
两做是，一要做一个多面手，学习掌握常见的安全生产设备、设施使用、维护、简单修理的知识与技能，减少甚至杜绝设备、设施隐患与故障影响，最大程度发挥设备、设施在安全生产中的作用。
二要做一个“红管家”，既要管好班组安全、质量和生产，还要管好劳动力、材料、电力并合理使用，杜绝大材小用、长材短用、设备空转及安排不当引起的窝工等现象，努力减少人力、物力、电能和工时浪费，加强煤质管理，达到节能降耗提质提效的目的。
(李 芸)
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