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售后服务
□张 华
随着近年来烟草行业的不断整合变化，以及国家局将重组复烤企业提上日程，作为打叶复烤企业的华圆烟草公司，正面临着改革发展的关键时期。面对历史机遇，不断加强管理的创新和大力构建和谐烟草，就成为华圆烟草关键时期促进自身发展的重要方法。
广泛开展党组织活动
用先进思想促进生产
繁忙的生产，并没有影响华圆烟草广大党员学习先进思想的积极性，而是充分开展对“国家利益至上、消费者利益至上”的行业价值观的学习，在生产一线和各部门进行讨论及各类践行活动。
深入学习开展“讲党性、重品行、作表率”活动，领导班子及广大党员充分利用这一活动武装思想，并运用到日常的生产工作中，促进生产工作的展开。
开展各类竞赛活动
建设高效节能企业
华圆烟草公司通过举办“烟叶手感比赛”、“增产节约活动”、“合理化建议”等活动竞赛，调动了各班组的生产积极性，通过组成QC小组的办法，将员工在生产过程中发现的问题及好的建议，及时反馈并运用到生产中。华圆烟草公司还曾获得“亳州市劳动竞赛活动先进集体”的称号，充分肯定了华圆烟草在这方面所做的贡献。并通过引进先进的设备，减少了生产能源损耗，降低了生产费用。
积极推进质量体系建设
关爱员工实际利益
华圆烟草通过定期的“三标一体“的考核，全面落实ISO质量体系在企业的各项要求，保证了生产质量，提高了企业管理效率，赢得了客户的信赖，为华圆的下一步更大的发展打下了基础。
员工是企业最重要的组成部分，企业的自身利益和员工利益密切相关。和谐企业的重要部分就是让员工能充分享受企业发展的成果，让企业与员工和谐共处。华圆烟草在日常的生产生活中，充分考虑员工利益，从实际解决员工的困难，充分听取员工建议。整个企业从领导班子到一线员工建立了畅通的沟通渠道。
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