中国经理人：掂掂肩上的担子
[发布时间：2009-03-23 00:00:00 点击率：]

　　【编者按】

　　一份调查结果显示，平均每10名中国内地企业家中，就有超过8名面对比去年更沉重的压力，远超全球平均指数56%，位居全球企业家之首。关于企业家和高级经理人因为压力和工作负荷导致猝死和自杀的报道也有所增加。据此，本报记者专门就去年的经理人资料数据库结合易普斯咨询的调查结果，对相关压力的来源、事件个案进行分析，为中国经理人、企业家阶层提供工作数据参考。

　　□ 本报记者 喻宁 

　　根据北京易普斯咨询有限责任公司（以下简称易普斯咨询）对中国高级经理人的心理健康状况进行了6年来的第五次年度跟踪调查，试图了解中国高级经理人群体目前的整体心理状况及最主要的压力来源。结果发现，中国高级经理人中感受到较大压力水平的人数比例2005 年至 2007 年呈逐年下降趋势之后在 2008 年首次回升，2008年高级经理人中高压力感受人群比例达75.8%，比上一年同期水平增长了近6%。

　　【现象一】

　　中国经理人压力居世界之首

　　2008年8月12日晚，浙江省十佳青年企业家、浙江一新制药股份有限公司董事长郑亚津，在办公室自缢；就在7月19日，温州泵阀厂老板朱吉光因不堪承受“非法担保”带来的还款压力，服毒自尽。不到一个月，就有两位浙商企业家自杀！再往前追溯，4月29日，曾经叱咤中国资本市场的涌金系掌门人魏东在北京家中高楼一跃而下；3月13日，华县知名企业家——陕西华乾工贸有限公司董事长段民乾自杀身亡……这不得不让人关注中国高级经理人、企业家这个群体的心理和身体健康问题。

　　并非危言耸听，企业家压力大已经成为普遍现象：某房地产集团主席被问到目前的形势如何时，表情凝重，沉吟多时才说：压力真大呀！成都某企业家，原本压力就已经够大，而购买的当地一处房产又因政策有变而只能享有使用权，使他几近崩溃，独自跑到大山里，谁都不想见；还有一位企业家，由于出口业务受阻，整天望大海出神……

　　在这之前，一份调查结果显示，平均每10名中国内地企业家中，就有超过8名(84%)面对比去年更沉重的压力，远超全球平均指数56%，位居全球企业家之首。全球化及科技进步使客户要求可以随时联络到合作伙伴，这使得企业家的日常生活随时处于紧绷状态，压力大增。作为其中一个快速发展的新兴市场，内地市场竞争激烈，企业要维持本身的竞争力是一个很大的挑战。因此企业家愿意花更多的时间在工作上，以维持企业的竞争力。今年《国际商业问卷调查报告2007》指出，中国内地及香港企业家平均每周工作约54小时，台湾企业家约为53小时。 

　　【现象二】

　　压力降低经理人的工作效率

　　根据调查显示，62.2% 的经理人认为压力使其产生消极情绪，51.1%的高级经理人认为压力已使其出现失眠或其他睡眠问题，由压力而导致的与伴侣关系不良和出现生理疾病的人数比例甚至也达到了近三成。在压力对工作的负面影响方面，67.1% 经理人表示压力使其工作效率降低， 50.7% 的高级经理人开始因为压力而对工作缺乏兴趣，也有近三成（27.3%）的高级经理人因压力而产生工作失误增加的情况。

　　同时，调查结果显示，在高压力感受的高级经理人群体中，所受到的各项生活和工作方面的负面影响人数比例均明显高于压力感受水平较低的高级经理人。从不同性别的角度分析，压力使得半数以上的男性和女性高级经理人均产生消极情绪和出现失眠或其他睡眠问题，性别之间的差异主要表现在压力使得更多的女性高级经理人出现生理疾病，而男性则更多的表现在吸烟或饮酒量的增加。

　　近日，一份有关对全国数百位企业家的抽样调查显示来看，自上世纪90年代以来，中国企业家群体已成为与心理因素有关的多种疾病的高危人群。“起得最早，睡得最晚；应酬最多，休息最少；喝酒最多，吃饭最少；跑路最多，运动最少；陪笑最多，快乐最少；住店最多，回家最少；麻烦最多，潇洒最少……”这幅可叹的中国当代企业家的“自画像”，折射出了中国企业家危机四伏的身心状态。精神压力、经济刺激，已经远远超出了企业家的承受能力。关心企业家的心理健康和生存环境，亦成为一个不可小觑的社会问题。 

　　【压力分析】

　　自然灾害和金融危机

　　中国经理人和企业家阶层在经历过2008 年遭遇南方冰雪灾害、汶川地震、金融海啸等重大的环境变化后，压力上升近6个百分点，私营或集体所有制企业高管比政府机关高级管理者的压力高出近26%。

　　2008年，非同寻常的一年。全球经济危机、汶川大地震等给中国这个特定环境的经理人带来了双重压力。首先作为地震是一场没有选择的战争，这是对中华民族的又一次磨砺，更是对中国企业的一轮洗礼。一方受难八方支援，这是外部援助的向心推力，而对于受灾企业，最重要的还是对身心重创的自我疗救。根据花旗银行测算，汶川大地震造成的直接经济损失超过7500亿元，其他机构提供的数据甚至超过万亿。而作为灾区主要经济命脉的广大企业公民，则首当其冲成为地震沉重账单的背负者。

　　全球性的金融危机让企业迅速进入冬天，金融危机首先给企业带来的是生存压力，订单减少、货物积压，不少企业纷纷倒闭。企业在危机中力挺生存，企业家和经理人们绷紧了神经。更有一批批企业顷刻间倒闭，企业骤然陷入困境，很多习惯了呼风唤雨的企业家顿时变得束手无策，甚至一“走”了之，但绝大多数企业家都在积极寻找过冬对策。