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孙照华
“忠诚企业、爱岗敬业”这一核心理念,对于增强企业凝聚力、增强工作执行力、提升企业战斗力和整体忠诚度,促进企业又好又快发展具有非常重要的作用。下面就员工价值观与对企业的忠诚度浅谈一下自己的认识。
一、员工价值需要在岗位实践中实现
价值观是价值主体在长期的工作和生活中形成的对于价值客体的总的根本性的看法,是值得追求的原则、标准或品质,它是一个长期形成的价值观念体系,具有鲜明的评判特征。价值观一旦形成,它就能调节纠正价值主体的行为和个性,成为价值主体决策和抉择时的标准和圭臬。“忠诚企业、爱岗敬业”反映出的是员工职业道德的程度,它既是一种境界,也是一种行动。也就是员工的个人价值观。员工个人价值观的形成既取决于个人,更依赖于企业。员工只有通过在企业中持续不断的努力工作,不断创造企业价值,个人的价值才能得以体现。员工如果脱离了企业的成功,自我价值的体现便成为空谈。因此,员工要正确认识到,岗位成才是实现自我价值的重要途径,企业能够为自己提供广阔的发展空间,企业的发展是个人发展的基础,只有企业有了更好的发展,员工自身的价值才能得增值,人生才会大放光彩。同时,员工必须要以企业发展为重,切实理解、认同企业的价值观,充分融入一个集体和企业,把自己的职业生涯规划与企业提供的职业轨迹结合起来,立足岗位,努力为企业、为本职工作创造价值,才能够实现企业和个人双赢。
二、忠诚企业是员工价值观的具体体现
员工个人价值通过为企业创造价值来实现,同样,员工实现自我价值也是推动企业发展的根本动力,它们二者是相互依存相互拉动的关系,良好的企业文化必须兼顾企业与个人的价值观,认识到这一点的企业也才能获得长足的发展。那么什么样的员工价值观才是企业所需要的?显而易见,“忠诚企业”就是作为一个企业的员工所要具备的最基本的个人价值观。同时,员工的忠诚度也是检验企业文化的重要标准之一。
1、员工忠诚决定了员工的工作绩效。员工是企业的基本成分,他们的热情代表企业的士气,他们的工作自觉性于潜移默化中体现企业的实力。员工忠诚将大大激发员工的主观能动性和创造力,使员工潜在能力得到充分发挥。忠诚是效率,员工的忠诚度提高与企业满意度的提高存在着促进的作用。企业每名员工的忠诚度提高了,企业竞争实力也就得到了提升。
2、员工忠诚维系了员工与组织之间的稳定关系。在现代经济发展中,员工会根据自身的个人的判断不断寻找适合自己发展的空间,人才流动成为一个普遍现象。企业作为经济组织始终处于动态发展中,员工与企业之间的文字契约(劳动合同)。并不能保证员工与企业之间稳定关系。要想维持这种长期稳定关系,就需要构建依赖和真诚的雇佣关系,培育并提高员工的忠诚度。
3、员工忠诚增强企业的核心竞争力。在所有的资源中,人力资源是最具活力的资源,科学地使用人力资源能帮助组织赢得竞争优势。企业员工的创造性思维和劳动是企业发展的根本驱动力。组织的创新能力最终体现在员工的创新能力。但是这种能力的发挥还取决于员工的忠诚度。
4、员工忠诚减少组织的人员置换成本。当员工的忠诚度降低时,就会对其为之服务的企业不满,甚至选择离开,从而引起员工流失。而企业为了填补员工离职的空白,又将重新招募、培训新的员工,这期问还要冒着可能的生产率降低、新进员工无法胜任工作的风险,这样就会形成置换成本和交替成本。
(作者单位:山东肥城矿业集团梁宝寺能源公司)
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