商品售后服务网商品售后服务网商品售后服务网
重要公告
特别关注
媒体关注
售后服务
条例规定，施工单位在向建设单位提交工程竣工报告时，应出具建设工程质量保修书。质量保修书中应当明确建设工程的保修范围、保修期限和保修责任等。
在正常使用条件下，建设工程的最低保修期限为：基础设施工程、房屋建筑的地基基础工程和主体结构工程，为设计文件规定的该工程的合理使用年限；建筑保温工程，为5年；屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，为5年；供热与供冷系统，为两个采暖期、供冷期；电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程，为两年。在保修期内出现的工程质量缺陷由施工单位负责维修。因工程质量缺陷造成人身损害或财产损失的，由责任方承担相应的民事责任。
商品房在销售合同质量保证期限内出现工程质量缺陷，由建设单位承担保修责任和维修费用，建设单位可以依法向有关责任单位追偿。因用户使用不当影响房屋及其附属设施质量的，由用户承担维修费用。
违反条例规定，施工单位不向建设单位出具建设工程质量保修书，或者质量保修书中未明确建设工程的保修范围、保修期限和保修责任等的，由建设工程质量安全监督机构责令改正，处1万元以上3万元以下的罚款。施工单位不履行保修义务或者拖延履行保修义务的，由建设工程质量安全监督机构责令改正，处10万元以上20万元以下的罚款。施工单位还应对保修期内因质量缺陷造成的损失承担赔偿责任。
将从2010年3月1日起施行的这一条例还规定，施工单位在建设工程中使用不符合质量标准和设计要求的建筑材料、建筑构配件和设备的，由建设工程质量安全监督机构责令改正，处工程合同价款2％以上4％以下罚款。
下一主题：全球华人企业领袖峰会在北京召开