中国商业联合会零供委员会（以下简称“零供委”）最近召集物美、京客隆、超市发和华普四家京内超市，商讨新合同中加入结算纠纷调解条款，希望缓解发生货款结算纠纷时单纯依靠法律诉讼的现状。

　　货款纠纷双倍增长

　　无法及时拿到货款是供应商最头疼的事情，货款结算纠纷是零供矛盾的焦点问题。据了解，供应商的账期一般为一个月，但有些企业达到3个月甚至半年时间，供应商资金压力较大，有时会遇到零售商倒闭货款无着落的后果。中国连锁经营协会最新发布的《中国零售企业资金链风险研究报告》显示，在目前零售企业的经营模式中，应付账款是零售商最主要的资金来源。

　　近年来最有代表性的事件就是普尔斯马特资金链断裂造成各地供应商大量货款追讨无望。今年陕西海星超市突然倒闭，很多供应商匆忙上门追讨货款。据中国商联会零供委副主任张锡林透露，2006年-2008年间，零供之间由于货款结算发生纠纷的数量每年都呈双倍增长。

　　法院赋予行业调解有效性

　　面对零供纠纷诉讼案增多现状，最高人民法院今年7月份下达的一份文件提出，鼓励和支持行业协会建立健全调解相关纠纷，以改变一有纠纷就上法院打官司的习惯做法。最高人民法院的文件还规定，行业组织调解后达成的协议，经双方当事人签字后，具有民事合同性质，当事人可申请公证机关强制执行。

　　为了解决零供矛盾，零供委选择京内四家超市暂时做试点。张锡林表示，四大超市在京内的市场份额大概为60%左右，市场影响面较大。一旦四家企业与供应商发生货款结算纠纷，双方协调无果的情况下，当事方可向零供委寻求调解。如仍未能实现双方的利益诉求，当事方还可以通过零供委向中国国际经济贸易仲裁委员会申请仲裁，或直接向管辖的法院提起诉讼。

　　物美集团副总裁许少川表示，零供间的矛盾有很多情况是双方高层信息不畅造成的，目前该公司已成立了特约观察员制度，希望能与供应商之间开辟沟通渠道，将矛盾化解在萌芽状态。行业协会专门针对货款结算纠纷进行调解，有利于打造和谐的零供关系，实现双方共赢。

　　据零供委方面介绍，目前货款结算纠纷条款进入合同只是试点，在其他零售行业还没有推行。

　　供应商仍倾向“忍气吞声”

　　不过，对于零供委主张将货款结算纠纷写入合同文本中的做法，部分供应商认为实际力度有限，因为供应商不愿意将矛盾公开化，以免影响与零售商的关系，失去货物销售渠道，并连带影响与其他零售商的合作。

　　据供应商反映，目前家乐福、沃尔玛等外资超市的货款结算比较及时，账期一般为一个月的时间，但内资超市货款拖欠问题比较普遍，为了维持既有销售渠道，供应商只能“忍气吞声”。

　　一位不愿透露姓名的饮料供应商反映，某内资超市拖欠长达半年的货款仍没有解决，该超市目前给出的条件是“以后通过其他收费项目冲抵”，拒绝直接支付拖欠的货款。

　　上海商学院顾国建教授一直关注零供关系，他接受记者采访时表示，零售商能够主动把货款纠纷解决条款上升到合同层面，是值得肯定的事情。对于供应商在解决纠纷中担忧的问题，顾国建表示，这需要国家市场秩序部门出台有效的零供管理方法。同时，顾国建建议供应商应该勇敢站出来，提供成本费用等公开资料，以在零供合作中争取更多权利。