商品售后服务网

一月内连开四店 麦德龙加码中国市场
[发布时间:2010-01-10 10:48:05 点击率:]

□颜菊阳

  

  

  麦德龙在一月之内连开四家新店,在完成麦德龙的中国门店拓展目标的同时,其后发而上加速开拓中国市场的决心开始显露。

  记者日前从麦德龙中国总部获悉,2009年12月9日,麦德龙在中国的第42家商场在浙江省杭州市余杭区开业,这是麦德龙最近一个月时间内连开的第四家新店。 

  

  成长的烦恼

  

  相较于家乐福、沃尔玛在华均逾百家门店的庞大规模,作为全球自助式批发业务卖场领导者的麦德龙的拓展速度此前明显过于“温和”。1996年,作为第一批获得中央政府批准在主要城市开设门店的外资商业企业之一,麦德龙在上海开设了它在中国的第一家现购自运批发商场,是一家仓储式会员店。但是,截至目前,麦德龙在中国的门店数还未达到50家,在北京地区只有两家门店。

  与家乐福、沃尔玛等外资零售巨头不同的是,麦德龙进入中国伊始,就一直坚持独特的“商对商”理念:即只有经过注册,持有麦德龙会员卡的专业客户才能够在麦德龙采购。这也意味着麦德龙不是提供个人消费的大型超市,不服务于终端客户,而是专为酒店、餐馆、食堂、中小零售商以及企事业单位等专业客户量身定做各种解决方案的现代商业模式。

  但与传统的批发商不同,麦德龙现购自运的客户们根据自身需求选购商品,直接用现金支付并承担运输。商品常年保持种类丰富,库存充足。

  麦德龙现购自运的特色还在于拥有专业的购物环境,丰富的商品组合,新鲜的商品选择,365天的全年无休,以及每日超长的营业时间,这些都为专业客户提供了极大的采购便利;同时,尤为值得一提的是,麦德龙全面的食品安全保障系统以及成熟的供应链管理甚至堪称“中国食品安全领域的新标杆”。2006年,麦德龙旗下的所有商场开始实施HACCP(危害分析与关键控制点)这一创新的食品安全预防体系的认证,确保食品安全。此外,麦德龙还引入了行业领先的、具有可追溯性的农副产品——麦咨达产品系列,目前可提供的商品种类多达500余种。 

  不过,面对中国经久不衰的批发市场和小商品市场,以及各零售市场割据的状态,麦德龙在中国的市场发展长期难脱选址和业绩增长烦恼,开店数量因此一直未达预期。

  业内专家指出,麦德龙在中国开店缓慢的原因一定程度上来源于会员制超市模式的制约。由于施行会员制模式,麦德龙在中国最主要的竞争对手因此是批发市场。但是,在中国,批发市场却是已形成一套独有运营体系和固定消费群体的一个很传统和成熟的业态,尤其在二三线城市,批发市场和小商品市场比超市更具有价格优势。作为会员制超市,麦德龙最重要的客户是酒店业和餐饮业,但是,目前国内除一些高标准、对卫生安全和食品安全要求很严的酒店和餐饮会选择麦德龙外,批发市场分流掉麦德龙很大部分的客流已成事实。另一方面,内资超市对于团购业务越来越重视,也通过各种渠道分食会员店的商业用户。此外,批发市场与麦德龙的会员制超市双方也因此无法避免对中小零售商市场的争夺。因此,在专家看来,会员制超市在中国尚处于培养阶段,因此也限制麦德龙的拓展。

  而在2009年11月,麦德龙总部发布财报称,由于欧洲失业率上升导致消费者支出下滑,3季度盈利下滑61%,并预计剩下的几个月中状况不会有所改善。中国酒店餐饮业的复苏,将迫使麦德龙将中国业务提升到更为重要的高度。

  

  加码中国市场

  

  此次从2009年11月11日开业的慈溪商场到杭州二店,麦德龙在一月之内连开四家新店,在完成麦德龙的中国门店拓展目标的同时,其后发而上加速开拓中国市场的决心开始显露。

  “中国是麦德龙现购自运重要的战略市场。杭州金家渡商场的盛大开业,表明公司继续扩大对中国市场的投资、加快发展的决心。”麦德龙中国总裁蔡天乐介绍,2010年麦德龙将继续加大中国市场的投资。

  “凭借着企业对企业的商业经营模式,我们将为顾客提供‘一站式购齐’的购物体验。以往每天繁复大量的收货过程以及数不清的个体户发票将不复存在,取而代之的将是简单高效、一步到位的解决方案,这也必将大大节省时间和金钱。”

  麦德龙杭州金家渡商场的销售面积7100平方米左右,提供约9800种食品商品及8000种非食品商品。为了更方便专业顾客的采购,商场营业时间从上午7点直至晚上9点。商场位于杭州市余杭区莫干山路1459号,也是麦德龙在杭州地区开设的第二家商场。

  按麦德龙媒介事务经理陈立斌的介绍,麦德龙中国的新店发展以长三角、珠三角、渤海湾为重点区域,最近一个月开的4家店也都集中在长三角区域。麦德龙看好的是杭州的区位和交通优势和杭州的经济状况。这为现购自运业务提供了广阔的发展前景。

  麦德龙近期在中国市场的拓展加速显然还仅仅是开局。陈立斌向记者透露,麦德龙今年1月还将在北京开出第三家卖场新店。

  “2009年第三季度开始,中国的酒店业明显复苏,使麦德龙将中国业务提升到更为重要的高度。”相关专家表示。