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作为一家历史悠久的跨国企业,西门子对于企业公民活动的践行可谓由来已久。在中国,早在第二次世界大战时期,西门子在南京的业务代表就曾经为中国难民提供人道主义援助。
“CSR是我们企业DNA的一部分”,西门子(中国)有限公司总裁兼首席执行官郝睿强博士说,“也是我们认为应该回报社会的原因。”
有些企业将CSR行为视同广告、“事件营销”,西门子摒弃了这一做法。在谈及是否可以将企业公民实践与企业的经营活动相结合时,郝睿强博士多少有些排斥这个想法,他认为,企业公民行为与利润导向的营销行为应该截然分开,不能混为一谈。
在这一理念的主导下,企业公民的自觉意识与历史积累使西门子在履行企业社会责任的过程中,形成两套体系,西门子将其称为两个项目:“西门子·携手关爱”和“西门子·点燃未来”。在这两大体系的包容与规范下,西门子的企业公民行为已经不再是随意性与偶然性的行为,而是形成了一以贯之的长期效应。
在“西门子·携手关爱”这个项目下,涵盖了医疗卫生、公益事业、环境保护、赈灾以及员工志愿活动(专注于社会工作)五大领域。
鉴于医疗卫生资源对于当前中国社会的重要性以及西门子在医疗卫生领域的资源与经验积累,西门子将捐赠医疗设备、探求适合中国社会环境的医疗设备与医疗服务体系作为履行企业社会责任的重点之一。2007年4月启动的“西门子新农村医疗示范中心”项目就是一项具体的实施,致力于更好地满足中国农村地区对医疗的需求。
而作为一家具有百年历史的公司,郝睿强认为西门子可以做得更好的是,如何积极地介入到社会的“百年育人”的建设中。
“西门子·点燃未来”项目是以教育和培训为主要内容的企业公民行为体系,涵盖一系列针对学前、中学和大学的教育活动。该项目于2001年启动,迄今已八年有余。借助这一项目,西门子为中国贫困地区的学校捐赠了大量教学设备,并为贫困家庭的孩子提供了教育资助。
2006年,在该项目启动5周年之际,55名西门子跨国志愿者和3名来自“点燃未来”项目曾经帮助过的孩子,在广东博罗的联和村为当地的孩子们建起了一座图书室和电脑室,并在当地师生中开展英语与计算机培训。
较之其他一些亦关注教育公益项目的公司,西门子在“点燃未来”项目中另辟蹊径,作为一家有着浓重工程师文化的公司,西门子有意识地帮助项目中对于科学与工程有兴趣的孩子形成一种有创意的工程师思维。始于2007年11月的“探索箱”捐赠活动就是以激发学龄前儿童对环境和科学的兴趣为目的,同时为幼儿教师提供教授孩子实际知识的实验器具。西门子探索箱由“能源与电力”和“环境与健康”2个木箱组成,能够帮助儿童去完成探索这些科学领域所需要的实验。截至目前,西门子已在中国捐赠了近千套探索箱。
当然,科技与技术在造就当今人类文明的同时,也伴生了相应的问题,其中最为严重的,当属环境问题。因此,在点燃未来的系列活动中,西门子还意识到,在青少年群体中加强环保教育的重要性。去年5月,西门子组织 45名来自广东省的员工志愿者来到粤北一度被称为“癌症村”的上坝,给当地的小学生讲授水资源与环境保护的课程。去年9月,西门子发起首个面向中国打工子弟学校学生的全国教育项目——“西门子爱绿教育计划”。该计划旨在增强打工子弟的环保意识,帮助外来务工人员及其家庭融入城市社会。至今为止,已相继在北京及武汉地区的多所务工子弟学校中展开,并陆续在全国范围内广泛推广。该计划是由西门子员工组成志愿者团队探访务工子弟学校,向孩子们传授环保知识,鼓励他们养成环保的生活方式。
在这几个项目中,员工志愿者都起到重要作用。“企业给与员工的责任和自由至关重要,这也是西门子长盛不衰的秘密所在。”郝睿强说。
(摘自《21世纪商业评论》)
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