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时间回溯到2007年11月6日,在古井集团第五次党代会上,古井提出了“努力做一个友好的、追求和谐共赢的企业公民,促进古井又好又快发展”的经营目标,并认为:“利润并不是企业追求的唯一目标。利润的获得,只是企业经营过程的一个结果。首先要做一个好的企业,对顾客友好,对员工友好,对商界客户友好,对政府、股东友好,对自然环境和社会各界友好,谋求和谐共赢,做一个合格的企业公民,然后,才会获得属于自己的合理的利益。”
近几年来,古井集团一直用实际行动践行着他们的“友好”文化。
对顾客友好
作为企业,面对的首先是顾客。只有得到顾客的接受与肯定,企业才能获得不断的发展。
近两年来,古井集团主动适应市场需求,以给消费者提供完美的饮酒体验为使命,不断地对产品质量进行完善,确立了“好喝不上头”的质量标准。从酒体设计、工艺研发、原料选择到密码品评、分级储存、理化分析、专业品评等一道道严格的流程控制,以确保每一批酒的质量稳定性和饮后舒适性。不仅如此,与其他白酒企业不同的是,古井每一批次产品的生产,还必须经过质量副总、销售副总、总经理、董事长的逐级品评把关,签字后方可灌装生产,以确保每一瓶酒不仅理化指标过关,还要感观与口感过关。在国家质量检验监督部门的历次抽检中,古井产品均100%合格。
除了技术硬件的控制,为保证产品的完美品质,古井还加入了一剂秘方——极限制造。古井集团董事长曹杰认为,“所谓的极限制造,就是从心灵到心灵的制造。也就是参与制造的每一个员工都要保持内心善良,对工作充满热爱之情,在制造的每一个工序都用个人最大的能量和热情去完成它。只有这样制造出的产品,才能让消费者感受到极限制造的产品之美。”
2007年10月,古井联合中国食品工业协会成立了淡雅香型中国白酒研究院,标志着淡雅香型被古井确立,同时在技术上确立了古井集团是淡雅香型的标准制定企业。此后经过不断的市场调研,古井集团推出了高端产品淡雅美酒系列,受到广大消费者的追捧。2008年7月,又重磅推出了战略产品“年份原浆古井贡酒”,以“年份+原浆”组合命名,把年份酒划分为“原浆级”和“原浆级”两种,引起业界震动。如今古井贡酒年份原浆系列产品不仅是古井的主导产品,更成为引领消费者健康时尚饮酒新潮流。
2009年3月,“古井贡酒·年份原浆”在众多白酒品牌中脱颖而出,被选为2009年全国政协第十一届二次会议唯一指定高端白酒用酒,重返国宴。
对员工友好
古井集团党委书记、董事长曹杰经常在会上说:“员工的利益得到保障的时候,就是企业发展最好的时候!”
近两年来,古井集团在努力加快企业发展的同时,更多的把目光转向了企业内部和员工。针对员工反映比较集中的问题,新增员工班车并安装了专用空调和车载电视。装修了职工食堂,改善了员工就餐环境。提高了员工节日福利标准,组织员工集体免费体检,双休日由工会牵头组织周末旅游活动等等,得到了员工的一致好评。
2008年古井启动了“古井贡酿酒公园”计划,把整个古井厂区规划为一个酿酒公园,让古井贡美酒在美丽的“公园”中自然生长,让每个员工在美丽的“公园”中劳作,彼此关怀、信任,用心灵酿造美酒。
除了硬件上的改善,古井更注重软件上的提升,提出了“态度大于能力,正直大于技巧”的用人原则,在整个集团范围内进行全员公开招聘,一场真正的赛场赛马在古井上演。通过公平、公正、公开的选拔,一批年轻的、有能力、有激情的员工走上了管理岗位,由此带动了整个集团的风气积极向上,即便是竞聘失败的员工对未来也充满了希望。
对股东友好
古井集团作为一家上市企业,始终把股东的利益放在重要的位置,在“对政府、股东友好”方面,古井集团一直以来都是安徽亳州的支柱企业,更是亳州家乡人民的骄傲。
2007年古井集团经过一系列的调整与提升,营业收入、利润、上缴税收三项分别较2006年增长了43%、357%、34%。在2007年度中国企业集团纳税五百强排行榜中,古井集团位居第365位,在整个安徽企业集团中排名第8位。在由安徽省企业联合会公布的按照2007年营业收入排序的安徽企业100强中,古井集团位居第46位,居于省内白酒企业首位。2008年古井集团的主要经营指标又比2007年有较大幅度增长,营业收入同比增长12.98%,上缴税收同比增长21.04%。2009年,古井集团上缴税收首次突破4亿大关,达到4.23亿元,同比增长22.6%,向大股东亳州市政府交出了一份满意的答卷。
对社会各界友好
作为一线名牌企业,古井集团在向社会提供优质古井贡酒产品的同时,一直以来秉承“贡献”文化,把打造友好型企业、承担社会责任、支持公益事业作为自己的份内事,努力塑造合格“企业公民”形象。
为了改变“同行是冤家”的陋习,2008年以来古井集团主动到省内的口子、高炉、迎驾和省外的洋河、汾酒等白酒企业交流学习,收到了良好的效果。
2009年9月,安徽省白酒知名企业反不正当竞争联席会议第三次会议在古井集团隆重召开。10余家白酒知名企业相关负责人齐聚古井,再次达成了在激烈的市场竞争面前,所有的兄弟企业只有团结起来才能共同抗御市场风险的共识。
除此之外,古井集团还大力助推慈善事业,彰显一流企业和主流品牌的社会责任。
2008年,古井集团为回报广大消费者的支持与厚爱,分别在家乡合肥和亳州、成都、淮南、阜阳等地举行了“贡献与分享·美酒精神论坛”及古井贡美酒音乐节,在省内外和白酒行业都产生了强烈反响,有力地提升了古井贡的高端形象。
2009年 5月,古井贡酒合肥旗舰店隆重开业,开业仪式上古井集团董事长、总裁曹杰宣布,古井不搞大型厂庆活动(当年是转制建厂50周年),将因此节约出来的经费以及古井贡酒合肥旗舰店自开业之日起至2009年10月1日的营业收入全部捐献出来。同时,古井还向安徽省慈善协会捐赠了价值2.36万元的床上用品,并与安徽省慈善协会会长共同为古井贡酒2009年安徽省慈善事业行动计划揭牌。2009年12月,古井集团积极兑现承诺,购买了价值23.6万元的日常用品捐赠给安徽省各地的敬老院,尽自己微薄之力来改善敬老院里老人们的生活。
其实类似的慈善活动,一直是古井的自觉行动。特别是5.12汶川地震发生以后,古井集团公司立即向全体员工发出《关于向四川地震灾区捐款的倡议书》,仅仅几天就收到员工捐款170余万。并且在随后举办的“与爱同行 共建家园”大型赈灾晚会上,再次捐赠现金100万元和价值100万元的急需药品,100吨优质面粉。尽管当时的古井集团发展急需资金支持,尽管古井的“振兴与回归”之路还困难重重,尽管古井员工的收入水平还不算高,但是自5.12地震以来,古井集团及全体员工共向汶川地震灾区人民捐款、捐物累计价值达380多万元。此举得到省内外各界人士的广泛好评。
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