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据介绍，未来随着业务的拓展，连锁总机将着重发展连锁诚信品牌企业客户，为连锁企业和潜在加盟者搭建一个诚实守信的多功能电话互通平台，极大地缩短了连锁企业与潜在加盟客户之间的沟通距离。
中国连锁总机整合了最前沿的新一代互联网（NGN）网络通讯技术，以其方便快速、简单易记的特点可以广泛应用于连锁企业营销、项目招商、品牌推广等方面，帮助连锁企业联通天下商机。
长期以来，连锁企业品牌营销一直为各种难题所困扰，如潜在加盟者记住了品牌，要找该连锁企业时却记不得联系号码，从而使连锁企业丧失了潜在的商机。而“连锁总机”则是为连锁企业品牌营销量身定制的解决方案，加盟者通过呼叫平台直接呼叫“企业品牌/商号”，就可以便捷地找到注册企业并接通电话。
“中国连锁总机承担着‘连锁行业总机’的重要角色，是创业者投资找项目的主要途径，而且，它也是信息服务业的一份子，从某种意义上来说代表了整个连锁信息服务行业的形象，在这当中信用问题也是一个很重要的方面。”中国信息协会信用信息服务专业委员会秘书长宋光潮表示。（辛文）
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