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培训中,有个潜规则:要培训你的上司。我估计意思是,让你的上司去接受更多的培训,提升上司的工作能力,对下属的能力提升就更有帮助。
这个潜规则是没有错的,但这种规则是有一定的前提条件的。我在培训的过程当中,就发现了很多这样的负面效用的案例,甚至会出现,上司培训的越多,下属反而越郁闷。
举个例子说。某部门有三个层级,部长、主管和担当。原来的这个部门的沟通氛围很好的,大家都很乐意沟通,相处也没事。只是有些事情,担当会越过主管,直接向部长汇报,部长也会越级下派一些工作给担当。尽管这样做是有些不对的地方,但部门的运作还算正常。
但这一切在培训担当把他的主管送出去参加一个《领导力》的培训后,发生了改变。主管做了一项决策:凡是没有经过他的工作,他不签字,也不会给予支持和帮助。凡是不是他下达的任务,如果下属做了,就算是你工作以外的事情,不予同意。
分析下,主管的做法是杜绝越级汇报的事情,使工作更集中,是管理规范的好事。但是结果就令人郁闷了,令到下属无所适从。
再有,送领导去培训了,很容易在培训中形成一个新的想法,也觉得这个想法有用。于是回来后,立马实施这个想法。不久后,又参加了一个培训,又有一个想法,又实施。这样的行为,令下属会更加无所适从。
究其原因,在于主管只知道正确的汇报方法,但没有做一种思考力的转变。只是硬套过来,忽略了过程和方法,也忽略了人性。这些,都是培训老师没有培训的内容,需要自身去做思考和锤炼的。
培训做得成熟的公司很少会发生,因为它有一种模式,一种文化,可以帮助受训者完成这样一个思考转变。大公司也很少会发生,因为大公司,你有新的想法,但是要实施,要改变,都会有一定的困难。在一些刚起步的中小公司,这种事情就经常发生了。
希望各位培训时,要学会与上司沟通的本领。把上司送出去培训后,要懂得沟通,引导你的领导。同时,也把培训的转化模式完善起来,使培训更有效果。(佚 名)
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