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在竞争日益激烈的河南家居行业,作为安信地板河南营销中心总经理,李建强的经营压力不小,但是在他脸上,你很难看到阴郁或者暴戾,他总是满目真诚、一脸阳光……
□ 佚名
俗话说“同行是冤家”。厚道、低调、聪明、有魄力……这些描摹确切的词语,是圈中诸位好友对李建强的评价。
在竞争日益激烈的河南家居行业,作为安信地板河南营销中心总经理,李建强的经营压力不小,但是在他脸上,你很难看到阴郁或者暴戾,他总是满目真诚、一脸阳光……
没赶上黄金时光,
就创造一个
李建强是2007年2月份正式任职安信地板河南营销中心总经理的,他并没有赶上木地板行业的最好时光。但是,当不少经销商感叹市场越来越难做的时候,安信地板的销售却逆市攀升,外人惊叹李建强的举重若轻,他自己却清楚地知道,“梅花香自苦寒来”是不变的真理,他和河南安信地板营销中心都曾经历过噩梦般的低潮期。
2009年初,经过2年多的快速发展,安信地板营销中心的发展进入瓶颈期,“已经没有办法再通过投入拉动销售了,不管我投入200万还是250万,都不再有什么差别。”
“如何让安信地板突破瓶颈,上升到一个新的阶段,需要一个痛苦的思索和改变过程。”还好,这个改变的时间并不长。
营销理念:
关注消费者需要什么
“做生意的首先要明白市场需要什么。”在采访中,李建强一直强调,他只是一个本本分分、普普通通的生意人,他和安信地板取得的成就源于“比起利润,他更关注消费者需要什么”。
然后是服务,这也是最重要的。“对于木地板这样一个新兴的行业来说,包括厂家在内基本上每个品牌都没有一个完善的服务流程。”李建强认为,提升自己的服务,无疑就使得自己的品牌在行业中脱颖而出了。然而做好服务,不可避免地就需要增加成本,需要一个团队来支撑,在这方面,李建强并不吝于投入,“提前把握市场发展的规律,才能走得比较平稳,比较远。”在他看来,做百年老店比现在赚钱更重要。
做人:阳光 坦诚
自古以来,“同行是冤家”,所以同行之间害怕对方超过自己,总是把自己的某种优势视为终极武器,在关键时刻打败对手。
在这方面,李建强是一个异类,他圈中好友很多,其中还包括有竞争关系的生活家地板、久盛地板、世友地板的郑州地区负责人。
“竞争是时刻存在的,跟我们的关系无关,除了竞争之外,我们能做的还有很多,比如规范整个行业的发展,比如抱团保护自己的合法权益。”李建强说,他从来不排斥跟别人分享经验。“如果我们在竞争中失败了,只能说明我们自己做得还不够好,要向别人学习经验。”
李建强的心态让我想到一则寓言,北风和太阳比威力,看谁能把行人身上的大衣脱掉。北风首先来一个寒风凛冽,想通过更大的风吹掉行人身上的衣服,结果行人却把大衣裹得更紧。阳光则温暖地照在行人身上,行人因为觉得暖意融融,始而解开衣扣,继而脱掉大衣。最终,阳光获得了胜利。
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