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曲美家具网上避难
[发布时间:2010-07-31 21:05:11 点击率:]

房地产陷入“冰冻”,上下游寒风四起,曲美家具选择网络营销御寒,这是临时救急,还是寻找上升通道?

  对于家具市场而言,当终端市场的需求被抑制,最佳的方法就是在生产和渠道上下功夫。而曲美家具则选择了互联网来节约中间渠道的成本,并期望通过直面消费者的方式,在寒冷的市场中提高销量。

  

  水泥+鼠标

  

  6月11日,世界杯南非与墨西哥首战之后,为了秒杀曲美价值2429元的曲美双人沙发,上百万用户涌入了曲美在淘宝上的官方商城。在此次淘宝网与央视以世界杯为主题联手打造的秒杀活动中,曲美网上商城既在央视露了脸,还吸引了百万用户了解其产品,让其在互联网和传统媒体上获得了双收。

  事实上,曲美家具在2009年就已将触角延伸到电子商务领域,通过“水泥+鼠标”的营销模式,开辟了第二个营销渠道。去年6月25日,经过半年多的精心筹备,曲美“e世界”网络商城正式成功上线。

  与此同时,网络商城的开通也是对曲美自身生产、物流、售后等多方资源的一次大整合。曲美方面一再强调,“e世界”绝对不逊于实体店的个性化私属服务和保障,其希望电子商务能够为曲美家具找到一个新的发展模式。

  而该商城也为曲美家具带来了不俗的贡献,据悉,截至去年年底,曲美家具在北京、上海等一线城市的销售额有40%来源于网络商城,二三级城市的比重更高达60%。并于2009年12月初正式入驻淘宝商城,期望借助淘宝网更加成熟优秀的平台进一步扩充网络渠道、推广产品。

  

  线上厮杀

  

  其实,不少家居品牌已经意识到,网络营销是家居品牌发展的必由之路,它让商家直接面对终端消费者,由原来的“供给驱动”变成“需求驱动”,从而形成庞大的定制商模式。众多企业纷纷进军互联网,让曲美家具的战场从线下转移到线上。

  在这些企业的进攻之中,留给曲美家具网上商城的发展空间看起来并不大。首先,曲美家具不同于蓝景丽家和美乐乐家具网等,后者的平台上聚集有多个品牌的消费者,在用户规模上有优势,这有利于其营销活动的展开。而曲美家具依靠自身品牌聚集的用户,让其网络平台的用户量基础处在弱势地位,而其可能吸引的用户也依赖于品牌的吸引力。

  另外,在同类家具实体企业中,曲美家具的营销并没有展现出太多的特色。其宣传的秒杀行动等,其他的家具企业甚至是快消品乃至任何商家都可以采用。最近,曲美陆续在网上商城中展开“满8000赠休闲椅”、“以旧换新”等营销活动,虽然获得了一定的反响,但是仍然没有抓住网络营销的本质。

  当然,所有的家具电子商务都面临着一个共同的问题,就是家具这类不易标准化和注重消费者体验的商品,在网络商城中面临的尴尬。这需要消费习惯的培养和家具产品的进一步发展。

  

  传统那根弦

  

  如果曲美家具希望真正在互联网上找到一个新的发展方向,希望找到一种新的发展模式,那必须从传统的销售思维中脱离出来,需要用互联网的思维做发展电子商务。

  首先,曲美家具应该认识到,互联网不仅仅是一个销售平台,它所聚集和代表的用户,标志的不仅仅是消费力量,还有关注力量,关注在消费之前。对于一个刚刚从线下走到线上的企业来说,不应该只注重降价营销,而应该首先树立品牌优势。注重与网民其他互联网行为或其他互联网应用营销的结合,比如品牌或热点植入、社区营销等活动,打响曲美网络商城的品牌,随后再进行一些营销获得。

  另外,曲美家具应把网络当做公司发展一个不可或缺的因素,重视其在公司发展中的关键作用。品牌和营销之外,互联网可以充当曲美家具与用户沟通、交流、互动的良好平台,成为曲美家具发展的战略高地。

  再者,传统企业既然已经进驻互联网,就要有互联网思维,真正把自己当做互联网企业。关注互联网的发展,关注网民平日所关注的热点,与网民同呼吸,才能找到精准的品牌营销点,打出漂亮的品牌或家具营销战。

  (摘自《互联网周刊》王仓卓/文)