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受孔孟之道的影响，晋商以 “诚”“信”“义”“利”为自己的行为准则。在晋商崛起和发展的过程中，晋商十分重视诚实信用，注重义利统一。晋商把象征忠义的关羽作为他们最为仰慕和敬重的神。晋商提倡“君子爱财，取之有道”“信义为本，禄利为末”。
晋商的物质文化主要是通过数量众多、影响深远的晋商大院、晋商会馆来体现的。晋商会馆中敬奉、祭祀的主要是关公，关公是晋商的精神偶像。这些物质文化的共同特征就在于其传达的是晋商的一种“克己”“忠义”的思想，即通过铭言家规克制商人的贪婪、吝啬、自私等不良行为，使自己的思想与行为能够符合忠义的要求，符合中华民族的美德。
晋商票号的股份制把晋商的股份分为“银股”和“身股”。“出资者为银股，出力者为身股”。总经理坐镇总号,统领整个企业,分号由经理来掌管。总经理和经理之下都设有二掌柜、三掌柜、内事先生和出纳等,每个人的职责和权力都规定得很清楚。这种权责明确的股份制，表面上看是调动了大家的积极性，但是实际上最主要的是提高了票号的经济效益。可以说正是股份制度的科学有效、权责明确才促成了晋商票号的繁荣发展。
另一方面，晋商在讲求激励的同时还强调约束。晋商制定了严格的内部约束机制，表现为规范员工行为的店章或号规。比如乔家大德通票号所制定的“十不准”：不准携带家属，不准嫖妓宿娼，不准参与赌博，不准吸食鸦片，不准营私舞弊，不准假公济私，不准私蓄放贷，不准贪污盗窃，不准懈怠号事，不准打架斗殴。如有违反者，由本人、掌柜和保人三方当面交割开除出号，永不续用，其他连庄分号也不得录用。
晋商非常崇尚制度。这种崇尚是一种对制度的信仰，不仅把对制度的遵守深深印在自己的心中，而且把对制度所蕴含的价值融入了自己的血液中，内化为自己的行为准则。
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