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他认为，面对技术突破、产品丰富带来的市场爆发增长的大好机遇，业内企业迫切需要在精益生产、精益营销和协同供应上创出新模式。产品创新以顾客为导向，提高单品研发的成功比例，保证技术投入的有效性；产品生产以市场为导向，保证单品的生命周期、生产规模，减少滞销对行业利润的侵蚀。
随着苏宁电器电脑经营规模的不断提高，张近东认为，电脑终端渠道的高度分散是加剧行业牛鞭效应的关键环节之一，由此形成的低周转、高滞销是消耗行业利润的重要因素。协同上下游资源，自下而上超前建立相对准确的需求订单，有效驱动生产供应，是业内企业共同努力的方向。（金陵）
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