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乔治·科尔瑞瑟 (George Kohlrieser)是瑞士洛桑国际管理发展学院（IMD）教授，同时也是一位临床心理医生。作为IMD商学院OWP课程领导力和组织行为学教授，他的研究从个体表现出发到组织冲突管理和协商谈判等行为。在他看来，个人与组织高性能表现均与其内在“安全基地”（secure base）密切相关。
“安全基地”领导力是什么含义？乔治·科尔瑞瑟指出： 领导者要能创造可信任的工作环境，以解除其团队成员为避免遭受痛苦和危险的天然防御性。这就是所谓的“安全基地”领导力。
我们知道，大多数领导者和他们的追随者常常过于防卫，喜欢玩“不出错”的游戏，从而能保护自己以避免风险。一个可称为“安全基地”的领导要能够让自己和别人呈现出一种“积极取胜”的态度。
乔治·科尔瑞瑟在这方面的建议是： 1、做正面积极的和鼓舞型领导；2、有与员工，客户和供应商创建强烈的情感结合；3、建立员工信任和参与该组织的强烈归属感；4、提高动机，建立有效激励机制不仅仅是为了赚钱，允许员工犯错，创造主动学习环境；5、整个系统能够有效给予和接受反馈去加强人才发展和学习，包括领导者自己；6、了解如何有效处理分歧和冲突；7、鼓励员工采用学习态度更多朝向变革带来的效益而不是由此引发的伤痛。
对富士康公司出现工人跳楼自杀事件，乔治·科尔瑞瑟的观点是： 自杀基本上是一种“逃避”行为，而放在富士康似乎是一条出路……不过我曾到过中国南方一个超过20000人的工厂，那里年轻人从不同地方去那工厂上班似乎只是为了能寄钱回家。我觉得富士康的问题是管理人员的态度和非人性化的工作环境。解决方案是创建一个友好的家庭般的工作环境，每个工人都是一个作为“安全基地”的工作群体和环境的一部分，这是社会关系的基本需求。领导者要与员工去缔造一个有同情心的纽带关系，然后从上到下培训不同层面管理人员，从情绪举止到社会智力，并且奖励符合这种关系的行为，对于管理中非人性的举止态度要立即处罚。
“ 这当然需要富士康老板及其每一个经理的领导风格和公司文化上重大改变。” 乔治·科尔瑞瑟说，“我可以预测，如果不进行有效管理，自杀行为将转向工作场所暴力，包括杀人行为。自杀和杀人是一个硬币的两个方面，愤怒向内开启是”kill the self”，转向外开启是”to kill others”。我认为这样行为与中国根深蒂固的家庭文化相去甚远，因为如果是在其他国家，像富士康这样的工作环境将有更多工作场所的暴力行为，而不是自杀。”
（吉颖新）
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