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信誉宣言:
156家企业加入承诺活动
中国工业产品质量信誉论坛2日在北京开幕。中共中央政治局委员、国务院副总理张德江出席开幕式并致词。他强调,要坚定不移地把加强工业产品质量工作作为加快转变工业发展方式、促进工业由大变强的关键举措,加快工业标准体系建设,加快制定完善国家标准,积极参与国际标准的制订和修订。着力落实企业质量主体责任,着力加快质量技术进步,着力加强质量诚信体系建设,着力严格质量监督管理,努力把工业产品质量提高到一个新水平。
同时,“中国工业企业全球质量信誉承诺活动”正式启动,包括中国航天科工集团公司、中国石油化工集团公司、海尔集团等在内的156家企业加入到承诺活动中来。据了解,这156家企业承诺的主要内容包括:诚信经营,承担产品全寿命周期的质量责任,加强技术创新和质量改进,自觉接受消费者、政府和社会监督及支持行业自律管理等方面。对于中国工业产品中存在的质量责任意识不强、产品标准滞后、监管指导不足等矛盾和问题,与会的工信部部长李毅中表示,工业产品的质量管理必须“强化落实,严格管理,持之以恒,常抓不懈”。为保障中国工业产品质量信誉建设取得实效,李毅中列举了引导企业开展“质量承诺活动”、鼓励企业采用先进科学管理方法、大力开展对标和达标活动、推动质量诚信体系建设、推动自主品牌建设、加强产品质量监管和社会监督等今后一段时间要重点做好的6方面主要工作。对于156家企业带头加入质量信誉承诺的行动,李毅中表示肯定,他希望有越来越多的企业响应倡议,加入到承诺活动中来。
私营企业:
诚信经营是发展之本
诚信是中华民族传统美德,也是企业发展之道、员工立身之本。诚信是市场经济条件下企业的通行证。企业的诚实守信日积月累就能形成良好信誉,在生意往来中处于有利地位,成为扩大交往、促进合作、走向成功的通行证。在高度商业化的现代社会中,对于企业而言,诚信是一块金字招牌,是企业的基础和生命线。只有实现诚信基础上的客户认同感,企业才能长期受益。商场如战场,市场竞争实际上是一场没有硝烟的信誉战。谁赢得了优良的市场信誉,谁就能更好地争取客户,进而最大程度地占领市场。不仅如此,诚信是企业自我创造、建立、形成的强大的无形资产。诚信作为一种特殊的资源,它体现在企业的市场开发、品牌塑造、客户资源运用、融资、理财等多个领域,比有形资产更加可贵。在西方有“信誉就是金钱”的理念,中国有“货真价实,童叟无欺”的信条,可见讲诚信是企业潜在价值最大的无形资产。
改革开放以来,我国的私营企业成长较为迅速,其发展过程表现出了产权清晰、权责明确、机制灵活、适应性强等优势,但其自身的弱点和局限性也严重限制了私营企业更快的发展。特别是诚信缺失问题已成为影响私营企业生存发展的关键性问题。很显然,在私营企业的发展中,其生存环境、竞争条件都相对较弱,在资金、设备、技术、人才、管理等各方面难以与其他类型的企业,尤其是大企业抗衡。在这种形势下,惟有特色和信誉最重要。
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