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泰成集团以汽车为主营业务，从1999年进入汽车行业，经过11个年头的努力，泰成集团已经在厦门、龙岩、泉州等地建立了初具规模的汽车基地三个。
郑瑛于2004年加入了泰成集团，2006年随着集团业务的拓展，2006年8月郑瑛便来到在泉州筹建泰成至尊凯迪拉克4S店，泰成至尊凯迪拉克于2006年12月取得了的授权，郑瑛出任了首任总经理并着手组建泉州领导班子。2007年底泰成集团提出了以“全方位的汽车服务商”为核心竞争力，泰成集团在汽车市场上建构了很强的竞争力，泰成集团倡导“以人为本”的企业文化理念，于2009年进入了全国汽车经销商50强。
最大的挑战是缺人才
在经销商集团的运营中，最大的挑战和困难是什么？郑瑛表示最大的挑战是人力资源。她说，随着流通行业的发展，网点的开拓和硬件的设施在集团的支撑下相对容易做到，但最主要的是软件的欠缺，尤其是高端管理人才，从销售人员到一线的技术工人，到中层管理以及高级管理，郑瑛希望能在人力资源上做更多的工作，使得人才标准化和规范化。
郑瑛介绍说，泰成集团的人员流动性相当小，因在泉州发展较快，引进了很多新人，集团给新人提供了培训机制，希望工作能开展得更顺畅。
靠文化管理人才
泰成的员工对郑瑛这个泰成集团的辖区一把手是否有畏惧感呢？郑瑛反问笔者：“你觉得有人会怕我吗？”话锋一转，郑瑛说，“治理泉州区域三家店，除了领导个人性格外，需要的是标杆和制度，更重要的是要靠文化管人。”于是笔者想到这么一句话：小公司靠人管人、中企业靠制度管人、大公司靠文化管人
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