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我接触过的一家企业,刚刚从前任总经理所带来的较为超前的管理模式中注重“以人为本”的人性化管理,而刚刚换了一个总经理后,又使企业回到了以严惩重罚为导向的管理误区中,一方面使企业员工人人自危,另一方面又“罚”走了许多优秀的员工,使企业管理不仅没有创新,更陷入了混乱中。
中国企业当中像这家企业出现的情形非常多,常常因为想使管理得以创新,却又恰恰回到了“邯郸学步,笑失本步”的无奈境地。更有些企业更会出现不仔细考虑企业自身因素与现状,一味效仿一些跨国企业或管理创新的企业管理模式,结果,又很容易受到外部环境影响后,却收到的是“东施效颦”的滑稽效果。这些不论是企业管理中遇到的外部因素,还是内部原由,都是阻碍企业管理创新,前进发展的巨大绊脚石。
有人把现代企业管理的创新归为四个方面:即人本复归,产权管理,风险规避,企业文化。我们应该站在最新发展阶段的制高点上,学习一切新的东西,既不回避泰勒的科学管理理论的运用,也不摒弃人际关系学派以及行为科学的理论和方法,可以把它运用到不同环境、不同层次的管理工作上去,加以总结和提高。
当外部环境发生重大变化时,企业必须首先从内部进行适应性改革才能处理好企业外部的各种关系。这意味着在新型、开放、非正式和破除等级观念的管理中主动放权,意味着提高组织的反应速度和灵活性,意味着增加组织的思考能力。
管理创新是解决企业内部资源如何组合,使之尽可能多地产出的问题,也就是建立起面向市场的内部组织框架,形成产品开发活力、行为激励体系及高效运作的机制。通过思路与制度创新使企业成为富有活力的、能自主经营、自负盈亏、自我积累、自我发展的经济细胞,为推进企业管理创新提供良好的基础,增加推动力。
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