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以前的观念中,色彩只与设计、建筑和空间有关。2007年,伯克利大学管理论坛提出色彩成为管理学中的重要一环。因为色彩一直在那里,只要有光就有色彩,而色彩无时无刻不在影响着人们的工作情绪和工作效率。
在色彩管理中,美国的芝加哥机场是个典型的应用案例。芝加哥机场呈放射状,分4个候机楼,转机者若从1号候机楼下来,经由中心区域可进入其他任意3个候机楼。在色彩设计上,如果1号候机楼是蓝色的,越往中间走,色块越浅,那表示快到中心了;若2号候机楼是橘色的,越接近2号候机楼橘色越深。人在视觉上的感受是,我走对了。
转飞机是件很紧张的事情,很多人是第一次到某地的机场,而正是通过色彩渐呈转换的导引作用,人的紧张情绪就会得到缓释。此外色彩管理在市场行销中也在发挥着重要的作用。
市场研究者在研究色彩对购买行为的影响时发现,冲动型的消费者对红色、黄色、黑色和宝蓝色的反应最强烈;坚持自己的购买计划的消费者对粉色、深青色、淡蓝色和藏青色反应敏感;而传统型的人对粉色、玫瑰色和天蓝色最偏爱。
公司可以在一些小地方让员工放松,通过短时间的精神调剂来提高专注力。比如可以在工厂的洗手间做些文章。一般工人两个小时上一次洗手间,可以选择把洗手间的门漆成红色,内部用黄光。
红色波短,可以让他休息、转换一下。这种张与弛的调剂,人就会觉得自己很有弹性,不会像橡皮筋那样被拉得那么紧,再回去工作时眼睛更明亮,生产效率也会相应提高。
当员工下班时,在打卡的地方,可以考虑用粉红或桃红色的脚灯来舒缓他们的情绪,而不是用强光直接从头顶打下来。员工早上上班时全力以赴,一天劳累之后,应该让他们安静下来,释放压力,回到自我。
所以在这一小段路程中,通过光与色彩的变化,可以让员工尽量不把工作的压力和疲惫带回家。等到走出去看到自然色彩时,又能再次刺激他的敏感度,不断地调剂他的紧张情绪,让他放松。
在现代管理中,硬性管理元素要有,软性而又简单可行的色彩管理也不能忽略,一个花费最小又是最省力的改变,却能在不经意间打开人们的心灵通道,大大提高工作效率。
(周赢)
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