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腾讯与360两家公司的利益之争“一石激起千层浪”,不但引起了网民的强烈愤慨,金山、遨游、百度等互联网公司也纷纷参战,事态不断扩大,被业内专家指责为“中国互联网史上前所未有的恶性竞争”。不过,随着相关管理部门的介入调停,“3Q之战”暂告平息。虽然双方仍互相指责,但截至记者发稿时,双方已宣布各自的软件恢复兼容。
原本在庞大的市场可以同生存同发展的360软件与QQ一度发展到了水火不容的地步。有媒体称目前双方处于“中场休息”;也有说法双方可能达成和解。作为用户的我们,当然更希望是后者。因为他们“打架”,殃及的是广大用户。
各界看法
恶意争斗 只能是两败俱伤
CSDN创始人蒋涛:互联网和软件行业竞争不应超出正常范围,建议设立行业公约规范今后的竞争行为。
红麦软件总裁刘兴亮:QQ和360的争斗已经发展成恶性竞争,在互联网历史上史无前例。
北京盛峰律师事务所主任律师于国富:呼吁权威软件管理机构进行协调,并呼吁当事双方保持冷静。
正望咨询总裁、资深互联网专家吕伯望:腾讯反应过度。
易观国际董事长兼首席执行官于扬:QQ和360恶意争斗只能是两败俱伤,甚至是多方都会受到伤害。
中国社会科学院信息化研究中心秘书长、《互联网周刊》主编姜奇平:QQ和360应该对自己的用户负责,消费者应该选择对自己有利的软件。
互联网实验室创始人方兴东:在两家公司的纠纷中,360公司虽然有不当之处,但是腾讯做出如此举动也没有考虑用户权益。
(段郴群 索冬冬 阮元元 仇日红)
背景
百亿元市场诱惑
对于“腾讯和360之争”,有分析人士称,表面上事件因技术争端而起,并且双方均称各自做法是为了维护用户上网安全;实际上,双方争夺的是数以亿计规模的杀毒软件和网络安全市场。
艾瑞咨询最新数据显示,从2005年开始,国内杀毒软件及网络安全市场迅速增长,到2010年底,该市场规模有望达到17亿元。360研究报告认为,随着互联网在我国高速发展,未来用户对杀毒软件和网络安全软件的需求会进一步加大,该市场规模有望持续高速增长。
中投顾问研究员蔡灵在接受记者采访时对此表示赞同。他介绍,随着我国电子商务的盛行以及国内个人、企业信息安全意识的提升,杀毒软件和网络安全软件的市场前景非常看好。未来适用于中小企业以及面向一般消费人群的定制版产品将是杀毒软件市场最具增长潜力的领域。
常年从事杀毒软件研发和推广的业内人士王一江在接受记者采访时介绍,随着用户对网络安全的重视,更倾向于花真金白银来购买相关的软件和服务。根据中国互联网信息中心数据,到2010年底,我国固定宽带用户数有望突破1亿大关;iSuppli预计到2015年这一数字将达到1.5亿左右。按照目前瑞星、卡巴斯基等主流杀毒软件年费100元左右计算,未来几年内,国内杀毒软件和网络安全软件的潜在市场规模,会是惊人的100亿元到150亿元,绝对是所有互联网企业都无法忽视的巨大金矿。因此,未来杀毒软件和网络安全厂商间的竞争将愈演愈烈。(经参)
评论
在冲突中成长
对战双方攻势猛烈,旁观的我们一身冷汗。
360、腾讯QQ、百度……这些都是手边常用的软件,我们平日里上网赖以交流、搜索、杀毒的工具,原来还有这么些不为人知的“功能”?我们反复回忆,在使用过程当中曾经多少次输入过自己的有效证件号码,曾经有多少内容涉及我们的个人隐私权限,恐怕这个念头只在转瞬间便不敢再继续想下去了。在“360与腾讯”的冲突中,我们猛然间惊醒:原来受伤的还是我!也许你们这场“蓄谋已久”的对战会很快结束,但留给我们普通网民的却是一个满是“硝烟”和“战火”的网络环境,从此我们需要时刻“提心吊胆”地躲着“流弹”的袭击!时刻警惕自己的权利不被别人所侵犯!因为在这个有着“行规”的互联网产业圈里,没有永远的朋友,只有永远的利益!如果不是为了利益,谁会撕破脸皮互相揭示彼此最丑陋的一面?如果不是为了利益,谁会不断地通过各种手段寻求自己的扩张、限制对手的发展?如果不是为了利益,谁会在意谁“捆绑”不“捆绑”、“扫描”不“扫描”?我们不知道谁在恶意地中伤,也不清楚谁在卑鄙地陷害,作为互联网的使用者,我们正用自己的血汗钱体验着网络带给生活的变化,想要的只是一份消费者应得的尊重!不要强调“免费”的供给,没有人会相信没有经济来源公司还会运转下去,何况整个产业呈双位数的经济增长已经是众人皆知的“秘密”!
我们希望这样的冲突带给我们更好的产品、更优质的服务,不希望看到中国的互联网产业发展就在一次次的冲突中停滞了成长的脚步,毕竟相比国际先进企业,我们的公司还有很长的路要走!(柳文春)
受益
金山软件渔翁得利股价飙升
腾讯与360之间的争端公开化,使得金山软件渔翁得利,该公司股价11月4日飙升17.86%至4.62港元。
4日早间,腾讯控股低开,尾盘收于181.3港元,下跌3.1%。而金山软件则开盘于3.94港元,午后逐渐拉升,尾盘收于4.62港元,涨幅高达17.86%。
业内人士认为,腾讯与360的争端,将使得金山软件明显获利。据悉,腾讯向全国6亿多用户发出消息,要求卸载360软件后才能正常运行QQ软件。而当前360用户达到2.4亿。如果腾讯黏度较强的用户卸载360杀毒软件后,对金山软件旗下的杀毒产品将是极好的机会。
由于金山软件与360在杀毒软件市场的产品类似,双方市场竞争异常激烈,由于360实行免费,更是给金山软件带来了极大的压力。
在QQ与360正式“不兼容”后,用户必须被迫作出自己的选择。据记者了解,随着一些用户陆续在两家公司产品间作出选择,以下一些产品也可能获得渔翁之利。
MSN:低调的MSN除了不时传出收购传闻,几乎已经淡出了媒体视野。但作为当年与QQ分庭抗礼的聊天软件,MSN也同样拥有庞大的“路径依赖”市场。一些用户在打算放弃QQ时,首先提起的就是以MSN代替沟通。
飞信:中国移动旗下的飞信在一些统计中占据即时通信市场第二或第三的地位。由于可以给移动用户免费发短信,中移动又拥有5亿庞大的用户群体(腾讯的收费用户尚不到1亿),如果不是没有太用心经营,飞信早就全球通了。
苹果电脑:苹果电脑的安全问题不如Windows电脑显著,也很少存在各类软件冲突。随着iPhone的流行和Windows平台日益乌烟瘴气,苹果也成为一部分个性用户的备选考虑。(综合)
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