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售后服务
□ 汤 兴
自2008年组建以来,河南羚锐制药股份有限公司透皮贴剂事业部始终贯彻“持续挖掘优秀后备人才,保证企业人才可持续发展”的理念,坚持“不求为我所有,但求为我所用”的原则,积极做好人力资源工作,促进了企业持续、健康发展。
抓好外部招聘
引进优秀人才
事业部牢固树立“不求所有、但求所用;不求全才、但求专才;不求高才、但求实才”的人才引进理念,坚持“集中统一招聘,分级派遣考核”的原则和“引进高校应届毕业生与社会人才并举”的方针,拓宽选才视野,从人才引进渠道、方式、程序、层次等方面加以完善和创新,逐步建立并完善了人员招聘体系,确保人才引进工作科学、合理、规范。近3年来,公司通过高校招聘、网络或报纸招聘、羚锐集团内部招聘等方式,共引进金融、文秘及营销等各类人才100多人。
抓好全员培训
做好分层培养
事业部牢固树立“大教育、大培训,分层培养、整体提升”的员工培训理念,坚持“专业技术人才培养与管理人才培养并重”的原则,以企业管理人才队伍、专业技术带头人才队伍以及营销岗位专家队伍建设为核心,加强各类人才队伍建设,不断创新培训机制、改进培训方法,因人施教,切实提高员工综合素质。
在全员培训方面,一是通过调查员工培训需求,认真制定年度培训计划,并逐月分解落实。今年前三季度,开展培训30多次,共有1200多人次参训。二是及时发布考试信息,组织取证培训,抓好后取学历进修。今年下半年,组织近10名专业技术人员报考河南中医学院在职研究生,并组织多人赴河南省药检所参加2010年版《中国药典》学习,同时还以企业推进ISO9001质量管理体系、ISO14001环境管理体系和GB/T28001职业健康安全管理体系认证,组织人员参与了认证师培训。
关注青年员工
助推青年成长
事业部牢固树立“经验可持续传承,人才可持续发展”的人才培养理念,坚持“人才培养从新员工抓起”的原则,以青年人才队伍建设为重点,通过师徒“传、帮、带”和组织拓展训练、中层管理人员授课、新员工心理健康计划等措施,保证企业优秀资源传承,助推青年员工快速成长成才,大力培养“一专多能”的复合型人才,满足企业健康快速发展的人才需求。
在中层管理人员授课方面,要求每个部门、每个系统均有中层管理人员履行年度授课职责,精心制作课件,面向所有管理人员尤其是新员工,普及生产、销售、金融、市场、企业文化和公文写作等各方面的基础知识。自2009年启动中层管理人员授课工作以来,事业部共计开展授课50次、150多个课时,有近3000人次参加了学习。通过发挥集群优势,博采各个业务系统岗位专家之长,为青年员工学习成长不断提供“营养源泉”,着力打造了一支“懂医药、精技术、熟悉业务、会管理”的复合型管理人才队伍。
坚持竞聘上岗
立足内部挖潜
事业部牢固树立“上岗靠竞争、竞争靠能力”的员工晋升理念,坚持“重业绩、凭德才、听公论”的用人原则,充分挖掘内部资源,在全事业部范围内坚持中层管理人员、关键岗位竞聘上岗制度,用适合的人做正确的事,用专业的人做专业的事,用高层次、高技术、复合型的人做决策的事,建立了一个“能上能下、竞聘上岗”的人才晋升渠道。自2008年以来,事业部连年开展中层管理人员或关键岗位竞聘,有20多名新人走上管理关键岗位,多名新近加入企业的青年大学生走上企业中层领导岗位。
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