汇源：员工幸福是企业发展的动力
[发布时间：2010-12-09 15:39:37 点击率：]

  企业发展与员工幸福有无必然联系？企业在创造经济效益的同时又能给员工带来什么福祉？企业依靠什么才能留住人才？在12月5日召开的第十三届成长中国高峰年会上，汇源集团党委书记赵金林给出了答案：“企业发展和员工幸福应该是互为因果，员工幸福是企业发展的动力，企业发展是员工幸福的源泉。”

  12月5日，第十三届成长中国高峰年会进行第二天议程。会议围绕“如何提升员工的幸福指数”展开圆桌对话，汇源集团党委书记赵金林在对话中表示，幸福应该是一种感觉，是一种体会，幸福应该是个人的情感、心理、成长、物质需求的综合满意度的体现；企业发展和员工幸福应该是互为因果，员工幸福是企业发展的动力，企业发展是员工幸福的源泉。

  以下是论坛现场主持人与赵金林的精彩对话。

  企业发展和员工幸福

  互为因果

  主持人：汇源集团是目前中国果汁饮料领军者，占领了全国60%的市场份额。汇源取得这么大的成就，应和他们打造员工幸福指数有关。我们现在请汇源果汁的党委书记赵金林，谈谈对幸福指数的理解。

  赵金林：问到对幸福指数的理解，我个人感觉到现在恐怕没有一个很圆满，很确切的定义，因为它本身是一个变数，人们在不同的时期，不同的阶段，对幸福的追求是不一样的，何况现在社会发展那么快。我感觉幸福应该是一种感觉，应该是一种体会，幸福应该是个人的情感、心理、成长、物质需求的综合满意度的体现。

  说到汇源集团员工幸福指数，我倒觉得有可讲的，我觉得汇源员工幸福指数是很高的。很多人都问汇源为什么发展那么快，其实，董事长的回答是最权威的，他说，有很多原因，我们赶上好政策，改革开放大好环境，我们国家有丰富的水果资源，潜力巨大的市场等等。但是，最让我本人感动和引以自豪的是这个团队和他们的员工和亲属，他们渴望成功，他们非常敬业，是这个激情鼓励着我，我做不好对不起他们。既然大家在一起做事，就要让我们员工幸福快乐地工作。我们董事长的回答，是对幸福最好的诠释。

  其实，我觉得企业发展和员工幸福应该是互为因果。员工幸福是企业发展的动力，企业发展是员工幸福的源泉。

  五招“酝酿”员工幸福

  留住人才

  主持人：对幸福指数的理解，没有答案，只有我们各自的认知，但是员工对于幸福的感受，我相信是一样的。所以，怎么能够做到让员工比较快乐，这也是创造财富的目的，无论是老板还是员工，工作的目的，最后都是为了人生的幸福，如果我们离开这样一个意义，可能我们人生就没有意义了。请结合自己的实际操作，谈谈你们是怎么做的？

  赵金林：我们靠五个方面，因为幸福指数是综合的，不是单一的。

  第一，靠事业的魅力去吸引人，凝聚人，提高员工自豪感。汇源起步的时候，1992年在山东，1994年做得比较好，到了北京，曾经有人问董事长，你为什么做得好好的到北京去，因为北京是首都，北京汇源和山东汇源相比的话，还是不一样，北京的交通、人才、市场、信息都很优越，就到北京来创业。来北京创业的时候，20多个人去一个小地方创业，那个时候白天推销，晚上生产，员工要做到三个清楚：第一清楚我这个事业的价值所在，汇源果汁不用说，几百万果农收益；第二个清楚这个企业的前途；第三清楚个人的价值，能够和这个企业一起成长。他干这个企业很自豪，他肯定就会很幸福了。

  第二个，靠一个公平公正的环境去锻炼人，培养人，提高他的公平感。大家都知道，人是需要公平的，而且做企业都碰到一个问题，管人是最难的，我在军队管过人，到企业也面临管人的问题，中国历代都把管人分成两条，或者是三条：第一是奖，第二是罚，第三是奖罚一起并用。在汇源我也有“三”靠：第一靠制度，靠制度管人，你不要去钻空子；第二靠检查，靠督查；第三靠教育，靠引导，不要让他走弯路。

  第三，靠优化环境，提高员工的依赖感，让他有一个家的感觉。企业跟一个小社会是一样的，有美有丑，你要把各种东西有机地融合在一起，创造一个小社会，优化自己的小气候。让他有一种安全感，只有这样才能真正把员工和企业放在一起，比如说为了适应员工施展自己才华的需要，我们每个月组织员工搞百问百答，每年每个月，而且专门设立一个奖项。一年下来收到员工问题十万条，奖励几百万，使员工的聪明才智得到了发挥。我们极力推行一种亲情文化、人文文化，汇源有一个规定：每年春节期间为“敬老月”，必须给家人写信，打电话，而且寄钱，父母都很荣耀。

  第四，就是要靠绩效留住人才。用良好的待遇去留住人，提高他的成就感，人说到底还是要追求物质待遇的，你要创造好的条件。靠绩效导向，我们奖励也有很多，让他的价值得到体现。我们提倡五定四专：定岗位、定人员、定措施、定目标、定薪酬；专人、专心、专业、专家，让大家干得明白，干得愉快。

  第五，靠履行社会责任来提高员工的幸福感、成就感。一个人、一个企业都应该有社会责任，我觉得幸福不仅仅是一种索取，有时候付出也是一种幸福，能帮助别人，能为他人做事，这也是一种幸福。汇源这么多年来，我们光公益事业付出就超过3个亿了，我到汇源来，经历过1998年的抗洪。2007年哈尔滨缺水，我们连夜赶到哈尔滨。2008年5月12号大地震，我们5月13号就赶到都江堰，然后把水、饮料送到现场，是第一个赶到救灾现场的北京企业。

  回来以后员工响应捐款，最后董事长要求不要员工捐款，公司拿一笔钱，员工非常动情：“我们怎么表达我们自己的心意？”最后还是有人捐了，捐款现场很感人，董事长在现场说：“我们作为一个企业，作为一个人，在这个时候能为同胞做一点事，你不感觉到个人的价值吗？你不感觉到自己的成就嘛？你做得越多，就为他人做得越多。”

  所以靠事业成功，靠社会责任来提高大家的成就感从而留住人才，这是汇源的作法。

  (据金融界)

  用人感悟 YongrenGanwu

  “选才看能力 育才是福利”

  在汇源,现在80%以上的经理层都是靠竞选，这样用起来扎实。汇源在选人的时候，不看你的来历，不问你的学历，也不问你的资历，就看你的能力，你的能力水平还达不到一个层面，但是你有这个进取心，你有学习的能力，就会使用你，偏高使用。同时汇源还得培养人，所以在汇源我们把培养人作为一个福利，每年都要选一批人去出国，我们现在在清华、北大就读的不少，而且跟北师大联合，很多员工在家里复读，现在就可以边工作边学习。许多人圆了大学的梦。所以说把员工培养成才是最大的幸福！