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在电子商务的发展道路上，台湾雄狮旅行社不仅仅是发现了一个新的渠道和营销手段，而是真正从一家传统旅行社脱胎成了一家完全E化的酷公司。
□ 本组稿件采写 王伟
2009年12月5日夜晚，狂热的粉丝们快把高雄世运会体育馆掀翻了！返场延时140多分钟，迟迟无法结束。5万多歌迷为了五月天“创造55555人”演唱会聚集高雄世运主场馆，破了台湾演唱会人数的历史纪录，成为“台湾第一次EXPO级”演唱会。
而这盛大景象背后有雄狮旅行社股份有限公司（以下简称“雄狮”）的精心策划配合。
以往的演唱会都是以纯门票销售为主，而雄狮这次创新进行了“门票+酒店+交通方式+纪念品”等的“包装式销售”。包装方式以高铁、巴士及自驾车三类客户群进行差异化分配票数；以台湾北、中、南各地区的不同消费习惯规划销售方式，针对高铁客户群多为高单价消费族群，故推出“门票+高端五星级客房+高铁票”；自驾车客户则推出“门票+中等饭店”；而巴士客户则推出相应的低价格包装。
在10月9日开始，雄狮与合作售票机构同步开放网上订购套装行程。包装式套装仅仅上线3天，到10月11日，就有1097名粉丝直接从网上订购了雄狮推出的“套餐”。原本计划1个月卖完的门票，1周就抢购一空。
一同火爆的还有雄狮官网的博客频道。从10月9日-13日，已有687人在自己的博客上发小帖纸宣传此次五月天演唱会。
雄狮以创新的方式颠覆了演唱会单一销售门票的历史。本来演唱会只卖一张门票，经过差异化的包装式销售之后，包装产品卖到10倍演唱会门票的价格。不仅如此，雄狮还“串联”了整个演唱会，从最初的行程设计、分组打包、线上线下的宣传营销、特定领队带着粉丝与五月天互动……
这仅仅是雄狮运营整合营销和电子商务的众多故事之一。早在20世纪90年代末，雄狮就运用了在线订团系统，成为其电子商务发端。2009年，雄狮来自电子商务的收入（纯网单）为60亿新台币，而2010年预计这部分收入将达到70亿新台币。
传统旅行社出身的雄狮，目前票务业务的近50%收入来源于电子商务；包装式旅游中高达70%的收入份额由电子商务贡献。这样的比例让其他传统旅行社大跌眼镜。
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