家电卖场 营销“频祭”新招
[发布时间：2010-12-24 15:36:57 点击率：]

  时至岁末，回望2010年东莞家电市场，看似表面平静实则波涛汹涌。这一年，有的家电卖场停止疯狂开店的速度战，开始深耕细作；有的卖场却在稳健发展之后突然爆发，欲拿下东莞门店总数冠军……

  粗略计算，截至目前，东莞三大家电卖场新张门店近20家，虽然这一数字在一向以“圈地竞赛”著称的家电行业来说并不算多，但却是去年东莞新张门店总数的7倍。面对风云变幻的市场，除了挥师布点外，不断创新的营销模式也成为各大门店的主推卖点。

  体验式营销

  零距离试机受青睐

  眼下，体验式营销已成为各大商家转型的模式。虽然此前就被不少商家提及，但直到今年几家卖场才真正应用，并将门店改头换面。今年3月，东莞国美突然汇集各大媒体，其总经理屈高原高调宣称，重金打造的东莞首家新模式生活馆将于几天后正式开业，而之所以叫生活馆，就是改变以往柜台式营销，让消费者体验式购物。

  “今后来国美卖场，不仅有电器产品卖，蒸包子、做菜的场景你也可以亲身体验。”屈高原称，如果你想买台电脑，试机同时，还可以体验到音质不错的耳机和音响，以及相配套的排插等产品，完全颠覆以往传统卖场的经营模式，“生活”二字被表现得淋漓尽致。而在此后的一年，东莞国美陆续将旗下的门店改造升级成生活馆。除了东莞国美外，东莞苏宁、时尚电器进行的体验式营销更是风生水起。从今年初开始，东莞苏宁大多数门店使用开放式展架展台，主要用于3C产品摆设。“以往的3C产品，主要陈列在玻璃柜台内，消费者需经过销售员方能进行试机，采用开放式展台，将打破这一格局。”东莞苏宁市场部部长蔺璐称，改造后整齐的开放式展台，备受到消费者青睐。

  造节运动

  周年庆、店庆等活动每月一次

  对于零售企业来说，最期盼的莫过于节日。节日时，各类消费集中爆发，销售额必定看涨。因此，为了提升销量，家电厂商的“造节运动”也是今年的一大特色。

  除了传统的黄金周外，各大家电卖场的周年庆、店庆各类节目几乎每月一次，还跟其他行业或是厂家联手，推出各类专场促销。例如上周时尚电器就启动了厨卫家电节，与方太、万家乐等品牌联合促销。

  当然，借今年各类体育赛事的东风，各大卖场也趁机打出了各种主题促销。今年6月11日，就是南非世界杯小组赛开战的日子，而此前，东莞各大卖场就启动了相关攻势。东莞国美推出了“彩电世界杯——我为足球狂”促销，联合15大彩电品牌，推出竞猜世界杯球队晋级送现金活动，将每个彩电品牌对应世界杯15支参赛队，消费者只要在世界杯期间购买所支持球队对应的品牌电视，该品牌一旦进入16强，即可获得现金折扣券，购冠军彩电还可享受5折优惠。

  业内人士指出，随着家电行业竞争的加剧，这类“造节运动”今年或将更加频繁。

  政策东风

  走出卖场上门服务

  细心的消费者会发现，今年以来，各大家电卖场借助以旧换新、家电下乡等政策，启动了不少营销活动，以此提高销售额。

  在这些政策中，以旧换新由于手续简单、选择性广，受到消费者青睐。据东莞经信局发布的数据显示，截至6月30日，东莞市家电下乡产品累计销售达 29068台，累计销售金额6236万元，累计申领补贴的家电产品17277台，累计补贴金额504万元；家电以旧换新产品累计回收数量为179846 台，产品销售数量为196016台，累计销售金额74194万元，累计补贴超5000万元。

  当然，销售额的攀升，除了政策“很给力” 外，与商家的营销手段也不无关系。除了在卖场推出各类促销外，还主动走出卖场。在今年9月份，时尚电器就联合万江区经信局一起举办“情系万江感恩特惠”以旧换新进社区活动，活动期间，时尚电器的工作人员现场登记，并发放登记顾客参加凭证，消费者只要到卖场选中自己喜爱的商品，就能根据手上的以旧换新凭证获得相应补贴，时尚的售后服务人员也会与顾客约定搬运旧机的时间。

  除了这两大政策外，今年平板电视和微波炉两大能效标识新政，也成为几大卖场出招的目标。这两大政策都于今年12月1日正式实施，而在此前的几个月，都是能效标准实施的缓冲期，在这期间，各大卖场早就掀起了降价大潮。例如东莞苏宁高调宣称，停止采购高能耗产品，将现有高能耗产品降价处理，彩电的销售额在此期间上升不少。（南方日报）