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□ 赵晏彪
双星在专业鞋的生产上属国际领先水平,为了让消费者认识这些防水鞋、绝缘电工鞋、空调气势鞋的特点,在宣传讲解上也是别出心裁。把防水鞋浸在盛有一定深度水的盆内,向顾客展示和验证该鞋的防水性能;对空调气势鞋则请顾客放在耳朵上,按压鞋底,听鞋内腔出气和吸气效果,使顾客真切地感受该鞋的空调功能。正是这些体验式的宣传促销策略,使得双星具有高科技含量的各类专业鞋迅速走红市场。
汪海多年来一直倡导让全民族都热爱自己本民族的品牌,双星在营销中把这一观点落在了实处。
我国旅游消费每年超过2600多亿元,庞大的旅游消费群体大大促进了旅游产品的发展。汪海看到了这个商机,在泰山、黄山等旅游区或旅游点建起了双星连锁店。目前,双星在旅游区的连锁店数量已达到800多个,销售额已占到双星连锁店总销售额的36%。由于双星运动鞋、运动器械等产品立足旅游区,可最大限度方便中外游客购买,同时对丰富旅游商品、促进旅游业发展大有益处。
双星这样直接地在旅游景点开店,就是把活广告打在了旅游景点。喜欢旅游的人绝大多数是喜欢穿旅游鞋的,当他们在旅游景点观光时,自然看到了双星的连锁店,就算他们不马上买,也对双星旅游鞋有了印象。双星设在旅游区的专卖店,极大地方便了游客,也直接扩大了销量,而且还可以提高企业的美誉度。
双星旅游营销带动了健康营销,他们研制出无苯粘合技术、木质纤维等透气吸湿、轻量化的天然材料,一改国内橡胶制鞋业污染严重的尴尬状况。双星大胆采用防电、防火、防水材料,生产的绝缘特种皮鞋、钢包头安全鞋、防水鞋等,抢占了我国化工、电力、港口几个特殊市场,并打进了欧洲、北美等发达国家和地区的市场。
不管什么样的营销,都要了解顾客的心理,汪海在一次营销人员大会上说,麦当劳在全世界到处设店,不管顾客的饮食习惯、生活习俗如何,都能够征服。这是因为它有一个不可改变的模式,或者是经营理念。知名企业理念大都是相通的,这种理念就是心理营销的服务理念,要把这种理念变成双星开拓市场的一柄利剑。
特色营销,成就了双星;双星也使特色营销这一概念名扬天下。
(下期刊登“焦点透视之十八:从中端到高端”)
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