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近日,新疆第一窖古城酒业有限公司邀请新疆世华中领力天讲师左怡老师就《职业化塑造与商务礼仪》进行培训。公司组织全厂员工、业务员、经销商共计268人参与全员培训。
职业化就是一种工作状态的标准化、规范化、制度化,即在合适的时间、合适的地点,用合适的方式,说合适的话,做合适的事,使员工在知识、技能、观念、思维、态度、心理上符合职业规范和标准。此次,古城酒业邀请左怡老师到企业传经,重点从职业化心态、职业道德、职业规范以及职业礼仪、素质等方面提出职业化的标准;并从个人举止行为的禁忌、交谈礼仪、见面礼仪、乘车礼仪、电梯礼仪、电话礼仪、办公礼仪等方面讲解建立职业化的行为习惯。同时,邀请公司内部讲师营销总监汤学源、生产总监郭刚就全员营销意识以及产销过程中如何做好沟通,做好服务与全员进行互动、沟通。最后,该公司董事长周文贵从“职业五化”的角度对塑造全员职业化行为提出道德社会化(做正确的事)、性格角色化(区分个人角色和职业角色)、言行专业化(规范与流程)、能力结果化(将隐形能力转化为有效结果)、结果客户化(内、外部客户认同并接受公司的有效结果)的职业五化要求,勉励全体干部员工以诚实、正直、守信、忠诚、公平、关心他人、尊重他人、追求卓越、承担责任的角度努力干好本职工作,让生命获得更大的生存空间,实现更大的价值,获得更大的自由!
为保证此次培训活动的实效性,让员工拿到学习成果,能更好地理解和运用,公司将参训的268人分成10个团队,由每组队长带领队员通过团队精神、团队士气、团队纪律、团队作业的展示以及现场PK,加深、巩固学习成果。通过四个轮次的评比,最终古城商学院一班精英队夺得了冠军,得到了由董事长亲笔签名的《责任胜于能力》一书。
通过此次培训,每位员工都充分认识到职业化是企业发展的核心竞争力,也是职场中自身的职业竞争力,自己的一言一行都影响和决定着自己是否职业。员工们纷纷表示,要从建立职业化习惯开始,持续学习、改善做人、做事,向职业化员工迈进,实现人生价值。
(王桃花 姜玉梅)