汪先锋：“好董秘”这样炼成
[发布时间：2011-04-20 13:43:12 点击率：]

  外部要求你知道得很多，但对内部而言，好多事情可能独立于董秘就定好了，这就要协调矛盾。董秘难就难在如何把自己在内部的影响力和外部的要求协调起来。

  如今的投资者不只是关注企业的报表业绩，他们更希望获得包括管理在内的更多企业内部信息，从而能自下而上地判断企业经营情况。行业趋势很好、管理不错，投资者就有信心。

  从事汽车企业管理近20年、现任安凯客车董秘的汪先锋深知这一点。在他看来，内部管理包括内部控制。内部控制是任何企业都会做的，五部委发文尤显内控的重要性。但企业若是只按照五部委的要求做内控，而把以前的体系丢弃，或者做成两套体系，这都不对。

  他认为，五部委强调更多的是企业风险控制点，内控唯有与管理充分结合，企业的管理水平才能上台阶，反之会对企业管理有损害。例如有些企业搞完ISO9000质量管理体系的认证，就把基础管理扔了，这样的企业管理会迅速下滑。事实上，所有的内控都应包含在强大的基础管理体系中，只不过侧重点不一样。“以往管理强调的是怎么做，而内控更强调审批权限及风险控制点，当把管理流程和风险点的控制完善和强化，也就是把企业管理和内控结合起来，原有管理水平就会有很大的提升。”汪先锋说。

  谙熟企业管理让汪先锋的董秘工作做得有声有色。他觉得做好董秘工作，首先对企业内部运营、产品生产流程等要熟悉，对信息披露等规则要熟悉，把握好企业的关键点和信息披露点，这极其重要；其次，责任心要强，要敢于承担责任。

  当然这还远远不够，如何把信息披露好、投资者关系处理好，是董秘不断的追求。在外部，监管者、投资者都希望董秘做好；但在内部，董秘的影响力还没有那么大，主要是大部分企业内部还没意识到这个岗位的重要性。

  “外部要求你知道得很多，但对内部而言，好多事情可能独立于董秘就定好了，这就要协调矛盾。董秘难就难在如何把自己在内部的影响力和外部的要求协调起来。”他说，尽管董秘位列高管，但大多企业的董秘并不一定就能行使高管权利。例如召开董事会，如果董秘也是董事，才可以参与决策；而总经理办公会，董秘则不一定参加。重大决策都不知情，如何开展工作？这就要求董秘在第一时间收集到信息，分析研究如何披露，有无和法律法规相悖的地方。尤其是领导不愿披露的，要坚持原则，这极其关键。

  此间沟通的艺术和技巧，则是董秘素质的重要体现。如何艺术地把有关条文、规则和董事长、总经理沟通，让他们信服，这要求董秘具备非常强的沟通技巧。可能有很多事，理解不一样，甚至有的是保护公司利益，例如你没履行程序，把暂没使用的融资资金转为定期存款，但这对资本市场而言却是违规的。

  “亲和力是好董秘必不可少的条件。”汪先锋说。资本市场不认可外交辞令，如何在不违规的前提下表达清楚，该讲的要讲好，不该讲的坚决不能讲，这就看董秘的业务能力和把握度。要让资本市场相信你，亲和力显得尤为关键。

  “如果能把握好以上几点，最起码是个好董秘。”汪先锋笑言。

  (谷学禹)