网易有道 员工的“乐园”
[发布时间：2011-05-11 13:57:51 点击率：]

  □ 王晓东

  2006 年初，当时还被称为网易研发中心的网易有道，在邻近清华大学东门的清华科技园的一个房间悄然萌发了。作为负责人的周枫，上任就遇到了好将无好兵的境地，怎么办？周枫想到当时在清华读研的师弟师妹们，于是，一支特殊的队伍就形成了。他们白天在学校实验室为论文努力，下了课，“翻一个墙”就到这里来工作。甚至当时来面试的学生都会得到HR 直白的解释：“你在这里实习，我们不会告诉你的导师，也请你不要告诉你的导师。”网易有道的这种“实验室文化”一直延续到今天。

  “实验室文化” 真正地融入

  随着越来越多附近高校学生的加入，网易有道终于步入了快速发展的轨道。由于当时研发的主力都是学生，都是在实验室做完研究之后来到这里，相近的工作、志同道合的同事和一个宽容的氛围，让他们把工作状态顺理成章地切换成自己在学校的实验室状态。他们既可以专注于自己的工作范围，又可以轻松地和同事探讨问题，一切以最有利于形成研发的工作氛围为最高要求。

  现在的网易有道，已经从当初的一个房间，变成了一个“五脏俱全”的工作平台。在西南角，坐落着周枫的工位，与员工的工位没有一点区别。实验室文化并没有因为员工的迅速扩张而淡薄，反而传承下来。

  现在，实验室文化已经成为吸引学生加盟的亮点。在网易有道的实验室，学生们可以做到真正的产、学、研三面结合。搜索引擎在学校中难以做成的一个原因，是这样的课题需要依靠成千上万台服务系统搭建起来的巨大的数据基础架构，但高校显然难以具备这样的条件。而网易有道却把自己的数据库拿出来，搭建一个平台，让在此实习的学生能够得到实时的真实数据，而不是闭门造车，当然也会更可能做出成果。

  这样的付出自然能够得到丰厚的“回报”。如果在学生时代就对网易有道有一种了解，那么这些实习生在未来选择工作的时候，自然就会对这个地方有一种真实的亲切感，就会觉得到了家一样，很自然地转为全职同事。与大部分企业选择新人再进行培训、灌输价值观不同，网易有道把了解企业、感受企业文化的过程提前了，给学生一个真正融入的机会，还可以保持在学校的氛围，有空间、又有更大的技术支持，让学生在学校实验室把灵感转化为研究报告，在有道做工程，又可以积累灵感，这就是有道能够吸引人才的原因所在吧。

  “松散”的管理 “自由”地工作

  网易的会议非常有意思，颇似课堂在线，有传道授业、有答疑解惑、有质疑辩论、有碰撞出彩。网易的管理文化本身就很有行业色彩，以研发为主的互联网公司对于创造力的激发，绝不赞同靠权威式的管理来获得，更多的是需要用一种比较愉悦的情绪和思维专注地思考，用自己卓越的才华和智慧互相之间去碰撞而产生最佳的创意。可以说，有道是赋予员工极高自由度的乐园，这里没有指派或命令工作，员工们可以自己选择工作的数量、完成时间与工作方式。但看起来“松散”的管理，带来的效果是大家更踊跃地工作。究其原因，就是工作的方式和内容是每个人自定义的，都是自己认为很有乐趣的事情。同时，评估是和最后的产出结果挂钩的，虽然没有硬性的底线要求值得一提的是，在网易有道，leader 的权威并不是来自于级别和权力，他们的权威是由影响力来塑造的。一位网易员工总结：“你能够表现出超人一等的洞察力和对事物的理解，自然会得到别人真正的信服。崇尚透明的沟通，一切以正确的事情为中心。这才是网易有道的工作之道。”

  搭建“舞台” 分享“快乐”

  有道的HR经理最近有了一个“甜蜜的烦恼”，有员工跟她抱怨，“为什么沙发这么少啊，都被别人占了，我想在这里多做点东西都没地儿睡觉了。”什么样的工作状态是有道的员工最理想的——最专注地工作，累了可以钻进洗澡间，把衣服扔进洗衣机里，洗澡结束，衣服拿出来晾，换上新衣服美美睡一觉，起来接着做事情。

  这样的习惯实际上源自这些年来有道员工的招聘构成结构。有道的技术招聘非常严格，每年入职的50 来名研发类应届毕业生大约有三四十名都是来自清华、北大、中科院的硕士或博士，其他同学也大多是各所名校出类拔萃的佼佼者。对自身的事业发展的追求，早已经让他们养成了主动学习的习惯和刻苦钻研的状态，有道需要做的，不是如何去鞭策，而是怎样给这些精英者搭建一个可供他们发挥的舞台。每个进入网易有道的人，第一眼就会看见贴在门口墙壁上的活动海报，从周一到周五，每个工作日的下班时间都会有活动，好像学校的社团在努力地纳新。培训教室会在每周固定的一天变成电影放映室。虽然简陋，但因为是许多人一块分享，“笑得嘻嘻哈哈，看得一塌糊涂”。

  这种分享甚至延伸到业务领域，在网易有道的服务器上，所有的产品代码都会汇集成一棵代码树，每个员工都有权限看到各个产品不同模块的算法和系统设计情况。在绝大部分IT 公司，员工只能看到属于自己业务范围内的代码，其他代码都属于公司机密，不可能让员工全部接触。实际上代码共享有利于不同产品的知识复用和信息共享，同时也有助于不同产品研发人员的互相学习与知识传递。在有道，这种信任得到的回报就是最高的保密意识与团队责任感。