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□ 张戟
近两年,创造骄人业绩的珠海格力电器总裁董明珠以“呼唤工业精神的回归”而令人瞩目,并引发了业界的激烈探讨。什么是工业精神?董明珠早在2006年就说到:与传统“商业精神”不同,我理解中的“工业精神”应该是指少说空话、多干实事,全心全意关注消费者需求,主动承担社会责任,用企业的力量推动社会发展,所有行为都必须对未来负责任的精神,简单说就是“吃亏精神”。
严格来讲,其实中国的商业精神比起中国的工业精神要更加源远流长,因为自古以来中国就出现了不少杰出的商业家,比如近年来大家津津乐道的晋商乔致庸,其“汇通天下”的商业思想令人赞叹;而红顶商人胡雪岩至今还留下能代表其“是乃仁术”、“真不二价”和“戒欺”商业思想的“胡庆余堂”,也是让人感慨……在这些商业家的商业精神中,其实蕴含着的核心思想与我们所倡导“务实、吃亏、承担责任”的工业精神其实并无二致,优秀的商业精神与优秀的工业精神是相同的!不过,从中国经济现阶段的发展进程中,中国的商业确实落后于工业,那么自然商业精神的构建也就落后于工业精神。
在中国企业三十年改革开放的历程中,工业领域涌现出了大批的优秀企业,这些企业除了为国人提供了一批优秀的工业产品,同样也奉献了他们的经营思想和工业精神;相比较而言,中国在商业领域上的突破也只是在最近几年中才开始出现,而这也是受到了国际商业巨头的强力冲击,总体而言,无论是在零售业、批发业这些商业流通领域,还是在餐饮业、娱乐业等这些商业服务领域,中国的商业精神还缺乏一套成熟的思想和体系,还处于一个初级阶段,整体发展还非常零散,正处于一个较为混乱和模仿的阶段。
因此,我们希望的是,通过对工业精神和商业精神的思辨和探讨,中国的商业企业能够充分学习和借鉴中国工业企业的发展历程,同时再结合全球优秀商业企业的成功经验,不断创新,探索出一条中国商业精神的成长之路,和中国的工业企业一样,打造出中国商业企业的优秀典型!
我们坚信中国商业精神必定会为自己正名,这一天终究会到来!
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