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管理者应学会“赞赏”
[发布时间:2011-09-01 13:49:08 点击率:]

  ■ 周培福

  赞赏激励,可以成就一个人,让他的生活充满阳光。

  美国管理学家彼德曾提出过这样一个著名的论断:“赞赏别人所付出的,要远远小于被赞赏者所得到的。”他将这个论断称之为激励的倍增效应。

  由此我们不难看出,找个理由及时地给予他人赞赏,这同样也是企业中每一名职工潜在的心理需求。然而,事与愿违,近年来,企业管理活动越来越趋向于功利性、速效性,批评、考核、罚款成了管理者频频使用的工具,对生产或工作中不听“使唤者”,先学习提高认识,学习不行就点名批评,还不行就经济考核,实在不行就挪位,而企业中最有效的激励手段之一——赞赏,却被人遗忘了。

  作为一名管理者,首先应该善于使用“赞赏”,每一个职工都有其长处和优点,管理者要善于发现、挖掘他们工作中积极的一面,多发现闪光点,大胆赞赏,真诚赞扬,从而使他们增强自信。

  其次,管理者要及时赞赏职工,有成就及时肯定和鼓励,让职工在被赞赏中产生一种 “新鲜”的满意度和成就感,带着这种“趁热打铁”的心情和感觉投入工作,其士气必然高涨,工作效率将会得到提高。如果事过境迁,成就得不到及时赏识和认可,就会渐失激情,再好的赞赏也会失去原动力。因此,每当职工在工作中取得成绩和进步时,管理者都要适时向他们表示出恰当的赏识。

  管理者,不要吝惜您的赞赏,赞赏能带给我们幸福和快乐,赞赏能化开工作的烦恼,赞赏别人也就是对自己的犒劳。当您向对方竖起大拇指时,就会有一颗心悄悄地向您靠拢;您的赞赏激励了别人,别人则会以成长和信任回报您。赞赏激励,可以成就一个人,让他的生活充满阳光。赞赏了别人,成就了自己,我们的管理者,何乐不为呢?

  

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