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□ 韩涵
黄金周要少算些经济账,还旅游休闲以国民福利的本色,多强调政府公共服务职责。
又一个黄金周结束了,今年十一,许多热门景点门口照旧人满为患,车票机票依然一票难求,看美景变看人海,出游花钱买罪受,然而,这些似乎并未打消民众出游热情。
对于黄金周人流扎堆,常见的分析不外乎是长假少,导致出游集中,以及游人跟风,追逐一些热门景点等等。这些判断当然都成立,但我们忽视了另一原因,即休闲资源的匮乏。
目前我们13亿人只有3000多个博物馆,数量严重不足且不说,并且,这些博物馆大多缺乏吸引力,在服务游客上缺乏热情和创意,因此在一般人眼里,逛博物馆是件乏味的事情。
我们现在旅游休闲资源的开发上,或只能吃老祖宗的饭,或靠山吃山、靠水吃水,对于现代旅游休闲资源的开拓,缺乏开阔的思路。在大多热点旅游城市,除那些耳熟能详的传统景点外,很难听到其他叫得响的新旅游品牌。
我们的旅游休闲资源少,其中,免费或廉价的优质旅游休闲资源更少,许多地方把山一围,把地一圈,以XX景区冠之,游客花高价钱买票进去了,往往发现只不过是一场忽悠。与此相伴的,却是一些优质的旅游休闲之所,被一些特权者占据,成了少数人的专享。
我们的城市建设,几乎千城一面,城市旅游缺乏特色,除购物逛街外,其他乏善可陈,各个公园、广场等休闲设施,同质化严重。尽管电视上各个城市的旅游广告美轮美奂,但实际上,名实相符的城市旅游品牌屈指可数。
所以,也难怪热门景点会受追捧,也难怪游客不惧舟车之苦远赴外地。对此,如果单纯从管理上进行疏导,或者在观念上加以引导,恐非治本之策,关键在于,黄金周要少算些经济账,当还旅游休闲以国民福利的本色,多强调政府的公共服务职责。
巴黎人沙滩晒太阳不用非得去海边,因为塞纳河边就有巴黎市政府为民众修建的人工沙滩;台湾旅游,比阿里山日月潭更热的,是台湾的夜市,这些在我们这里难以容身的露天市场,却被当地政府打造成为台湾旅游的最大特色。这些,都是政府视公共服务为本分,创造性地增进民众休闲福利的经典个案。而许多国家数目众多的国家公园、低廉的景区收费,丰富多彩的博物馆旅游,各具特色的城市文化活动,随着越来越多的国人走出国门,已被广为人知。
黄金周,其实最需要去掉“黄金”二字,这个难得的长假,不是为经济发展服务,而是为保障国民的休闲福利,一切都要以此为中心,民众的需求,民众的体验永远最重要。热门景点年年游客扎堆,民众总在为少数优质休闲资源而争抢,这凸显出政府公共服务的不足,为民众打造更多可供选择的优质休闲资源,已是当务之急。
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