跨国公司管理层 中洋交替将成为常态
[发布时间：2011-10-20 16:49:54 点击率：]

  □ 赵奕

  曾经，跨国公司能否任用本土的CEO，一直是衡量本土化程度的惯例。彼时，随着中国业务的扩张，中国人在管理中大幅突破职级“天花板”，朝着权力的巅峰攀登。

  不过，上述情况在最近两三年发生了微妙变化，中国人在跨国公司高层中代替外国人的状况逐步放缓，很多企业甚至出现了相反的情况。

  洋中交替频频发生

  事实上，从2007年开始，上述洋中交替就不断发生，两大标志性事件是，松下电器在中国硕果仅存的两名中国高管相继离职，先是松下电器副董事长张仲文离职，随后松下中国家电销售公司副总经理夏智刚离职。同年，戴尔也宣布，中国区总裁刘峻岭去职，接替他的是此前的联合总裁闵毅达。刘是戴尔进入中国8年后任命的首位中国高管。

  上述权力的转移，原因可归结为三类：最主要的一类，是跨国公司管理层对中国经营业绩不满而主动变阵；第二类，为中国区内部及中国区与亚太区、全球在权力分配上的不和谐所致；最后一类则是因为年龄、升迁等发生的正常更迭。

  除了经营业绩外，在跨国公司的管理层级中，中国区(大中华区)、亚太区、全球总部之间由来已久的管理矛盾，也是“洋为中用”的原因。一项决策，中国区总裁很可能要和新加坡籍的亚太区CEO、拉丁籍的新兴市场VP以及美国籍的全球CEO沟通，效果可想而知。

  中国面孔的优势在于他们深谙本土市场的人情世故，弱势在于难以融入全球管理层，获得广泛支持。在这种情形下，对策不外乎两种，对组织架构进行调整或换上洋面孔。

  组织架构方面，跨国公司近年进行了很多探索，戴尔中国曾经为了应付本土治理和全球沟通设过双头CEO(现已改回单CEO)；耐克、柯达、宝洁、富士施乐等都撤销了亚太区，以减少管理层次；而马士基、IBM则撤销中国区，按照全球需求重新摆放该区域的位置；最后一种调整方式是，让中国区高管直接进入全球管理层。

  除了上述四种方式，最后一招就是给中国安排一个洋面孔。“吉尔在惠普英国7年，韩国2年，他的国际化视野符合中国客户的要求，这种对于全球沟通能力和视野的要求，与七八年前是不一样的。”惠普中国新闻发言人陈雷表示。

  洋面孔的优势

  洋面孔的优势在哪里？除国际视野外，根据光辉国际和北京大学联合进行的一项研究，中国领导者与西方领导者相比，中国人更倾向于“任务导向”，注重规则、程序和目标；而洋面孔们属于“参与社交”，即注重内部共识、团队建设、他人参与。

  身处跨国公司在华发展的新阶段，中国市场对全球的贡献及其如何与全球步调一致，成为重要的需求，无论中洋，都需符合这一要求。因此，同样在今年，中国人取代洋面孔的情况也在发生：在德勤，卢佰卿取代了鲍毅；在汇丰，黄碧娟取代了翁富泽……被取代者都是“洋人”。

  可以预见，跨国公司管理层的中洋交替将成为常态。“不要想当然地认为华人一定会在中国取得成功，适应能力强、性格开朗的西方人，也可以非常成功。”麦肯锡董事合伙人高安德表示。