从“刚”到“柔”
[发布时间：2011-10-30 23:06:23 点击率：]

  “作为万贯(集团)的领头羊，陈清华董事长深谙刚柔并济之道，他知道五金机电行业从表面上看是充满刚性元素的行业，但真正要将一个企业、一个项目做出成就和佳绩来，那就得运用柔性的运营手段进行管理和操作。”

  □ 本报记者 刘晓琼

  采访对象：曾鸿炼，诺霸精密机械（上海）有限公司董事长，上海市工具行业协会副会长，上海市工商联五金商会常务副会长，全国工商联五金机电商会常务理事

  《聚商·中国商会》周刊：在常人的惯有思维模式中，大多觉得五金机电行业是一个充满着刚性、生硬元素的行业，而当我们来到万贯集团的青白江项目接待中心后，发觉这里竟然没有那些我们想象中的刚性元素，反倒以为自己来到了一个充满着自然风光和古典风格浓郁的休闲度假会所。作为五金机电行业的专家，您是怎么看待、认识这一点的呢？

  曾鸿炼：是的，按照大多数的想法，五金机电行业就是一个生硬、刚性的行业，它的产品也是生硬、刚性的，所以展示它的平台也似乎应该是生硬、刚性的，然而万贯集团却恰恰没有这么做。事实上当我们来到万贯集团青白江项目接待中心的时候，往往会感觉比较吃惊，因为这个接待中心给人以耳目一新的感觉，完全没有想象中的刚性元素在里头，有的只是一种“柔”的风格——庭院式的建筑和回归自然的环境，以及轻柔、温婉的茶道、古筝表演，让人以为来到了一个休闲度假会所，体会到一种放松的状态，丝毫感觉不出这里竟然是一个五金机电项目的接待中心。

  我认为万贯（集团）之所以这么做源于万贯（集团）的一个文化定位——刚柔并济文化，在文化上将自己与其他同类产品区别开来。作为万贯(集团)的领头羊，陈清华董事长深谙刚柔并济之道，他知道五金机电行业从表面上看是充满刚性元素的行业，但真正要将一个企业、一个项目做出成就和佳绩来，那就得运用柔性的运营手段进行管理和操作。这个接待中心就是万贯（集团）“柔性文化”的体现。

  《聚商·中国商会》周刊：西部五金机电博览会一共办了七届，对于本届西博会您有什么看法和认识呢？

  曾鸿炼：本届西博会是一次真正意义上的“聚商”盛会，真正起到了“聚商”的作用。由于组办方万贯集团给参会嘉宾提供了一个很好的参会平台和环境，四面八方的同行聚集到了一起，在这个平台上共襄盛举，真正起到了一个交流、沟通、融汇的作用。

  《聚商·中国商会》周刊：刚才您谈到了青白江项目接待中心的柔性元素，认为柔性元素是这个项目中心的一个亮点，那么除了柔性元素外，您觉得青白江项目还有哪些亮点呢？

  曾鸿炼：俗话说“内行看门道，外行看热闹”，作为同道中人，我们来到万贯集团青白江项目接待中心，还有一种感觉也非常深刻，那就是他们的细节做得好，我觉得细节也可以称得上是万贯（集团）的一种文化亮点。跟万贯（集团）打了多年的交道，我觉得他们之所以能在较短的时间内发展得这么好、这么快，有一个很重要的因素，万贯（集团）的团队非常好。由于有很好的管理团队以及高水准的服务队伍，万贯跟同行的区别就出来了，这个区别就是软件的区别。我们去看一个项目的硬件，也许硬件都是差不多的，而最终能赢得市场和同行认可的东西，就是软件。