王亚：从煤矿下岗职工到职业保险人
[发布时间：2008-05-28 00:00:00 点击率：]

　在川渝线上，在濑溪河岸边，有这样一位小伙子。“寒来暑往，挎着一壶水、一个展业包，经常穿梭于大街小巷，向人们送去保险的爱心，实现着自己一个个人生梦想，用微笑和诚信赢得客户，是他人生追求的目标”，他就是中国人寿保险重庆分公司优秀保险职业经理人王亚。

　　“我是农民的儿子，我是煤矿下岗的矿工，10年前，在我一次受伤得到人寿保险的呵护，我便萌生要让更多的人认识，享受到保险的保障，我毅然决定放弃铁饭碗，当上了一名职业保险人。我早出晚归，爬坡、翻坎，披星戴月地开展业务，遇到无数次拒绝，对我来说是常有的事，不放弃，不退缩，相信别人行，我一定行”。在瘦小平静的外表下，王亚向记者介绍了自己的创业历程。

　　下岗起初，王亚背着展业包到处宣传，为了零距离接触客户，怀揣身份证，从工厂到农村，从都市到乡镇，流过不少泪、出过不少汗，每月仅靠120元基本生活费艰难的维持生活，80元房租一扣，只剩下40元生活费，一天吃两顿饭，1元钱一碗的小面，没吃饱就靠面汤充饥。

　　在长期的业务拓展中，王亚悟出一个道理，“保险业务员要用心展业、热心服务”，在客户拜访中要做到“一动”、“二勤”、“三不怕”。“一动”就是多动脑筋，捕捉信息寻找保源，“二勤”就是勤动腿、勤动嘴，多与客户交流与沟通，做客户的知心朋友，“三不怕”就是不怕看别人的冷脸，不怕别人冷言冷语，不怕坐冷板凳。王亚说：“我曾经是永荣矿务局双河煤矿的采掘工人，艰苦的矿井工作锻炼了我吃苦耐劳的精神 。 一次，为了做成一笔业务，在丈夫同意投保时，妻子极力反对，大声辱骂，甚至甩掉了我的业务包，出门时，眼泪不住的往下流，为了什么？回家后已是深夜十二点，还要找原因，写总结。我相信付出总会有回报，在我三番五次亲密接触中，了解女客户心理的某些想法后，我们不但成了朋友，两夫妻分别投保2万余元，还积极替我介绍客户投保5万多元。用真心善待客户是我的宗旨；记得一位开出租车的永川客户不幸被杀身亡，在得知消息后，立即办理手续，取证、调查，在短短时间内迅速把10万元人民币送到永川客户家属手中。客户生前仅交了130元的保费，但他的家人却因此获得了赔偿金，当这名客户父母亲、妻子，泣不成声接过这笔钱时，感激之情，溢于言表，给我带来了很大的震撼，我更意识到，风险无处不在，每个家庭都需要保障，每个人都需要保险，从此我把全部心血都倾注在客户和团队管理上”。

　　“做别人不做的事，只要受欢迎就行”。这是王亚善于思考、善于创新的一面。2003年SARS病毒流行期间，人们被这突如其来的灾害吓坏了。震惊，猜忌，恐惧占据了人们的心灵。王亚心中想的不是该如何躲避这场灾难，而是想如何利用这次机会来发展业务。SARS病流行，国民的保险意识好像在一夜间提升了很多。王亚在别人都躲在家里的时候，冒着生命危险出击了，每天拿着消毒的喷药枪、消毒毛巾、消毒用品去给客户家消毒，去给客户办公室消毒做清洁，分发消毒用品。累得满头大汗，几次都差点晕倒。就在这一年五月黄金周短短的七天时间，就拿下6万元的保费，同年，他一举做成了30万元的保险业务。

　　善于学习，博览群书是他最大爱好，从不放过任何学习的机会，并学以致用。想过失败，想过成功，但从没想过放弃，正是凭着骨子里满腔热血和信念，一种不服输的痴心和执著，让王亚赢得了丰厚的回报和褒奖。十余年来，王亚拥有近4000名忠实客户。累计收取个人保费近1000万元。先后获得重庆市公司优秀主管奖、业务精英奖、“服务明星奖”、“星光灿烂奖”、北京总公司涉外表彰会：全国销售精英一级奖章、连续七年重庆市公司高锋会会员、精英俱乐部银星会员，新单保费荣昌第一名。

　　谈及今后的打算，王亚充满自信地说：“我一个人富裕不算富，以前我常到到医院看望贫困儿童，我打算今后每年多到福利院为需要帮助的弱势群体，做点力所能及的事情，献上自己的一点爱心；在事业上，我要创建自己的保险工作室，在生活上我要奔小康，成为拥有别墅、小轿车的保险职业经理人”。