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本报讯（记者 王海亮）每当纳税人或征税人面对税收疑难问题束手无策时，给你一个系统只须轻轻一点，所需要的标准政策依据就立刻出现在你面前。2011年11月28日上午10时，在北京四季御园国际大酒店2楼会议厅纳税人报电子版创刊仪式上，随着中税答疑公共服务系统的正式揭牌，这一天宣告到来！
承担这一复杂工程研究的是纳税人报社和中税国研答疑系统软件研究院，历时9年时间的不懈攻关实现了平台的开发和完善。国家税务总局、财政部、中国税务出版社、中央财经大学、中国人民大学等单位到会祝贺。
该平台在税收政策查询、税收征管管理、企业税收管理平台建设等方面进行了大胆的探索，首次提出解决税务问题三标准：税收法规的查询体系标准、税务问题答疑政策标准、中国企业税收管理控制标准。该系统平台的研发与普及，将极大推动中国纳税服务的体系建设。该平台建立后，主办方将借助全国税法送万家活动把“平台软件”赠送至全国的税干、纳税企业。
出席仪式的国税总局领导对“平台”给予了高度评价，称“平台”积极推动了中国纳税服务工作，使税务机关和纳税人在同一个平台上了解和运用税收政策法律法规，解决信息不对称问题，促进征纳沟通，实现了税企和谐共融。全国各级税务机关要以这次活动为契机，不断更新税收服务理念，大力开展具有优化纳税服务、贴近纳税人实际需求的活动，最大限度地方便纳税人，努力营造依法行政、规范执法、优化服务、诚信纳税的和谐征纳关系。
中税国研自动答疑软件技术研究院唐育义主任说，此次中税答疑公共服务体系的建立，具有里程碑意义。她实现了税务服务平台税企共享的理念，为构建平等、互动、和谐的征纳关系做出了应有的努力。
揭牌仪式上，纳税人代表和税务干部也分别发言， 中税国研答疑系统软件研究院的领导现场向与会代表介绍了最新版本的系统平台功能。
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