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为适应竞争及战略的需要,青岛啤酒公司自2007年下半年启动新一轮组织变革,旨在打造“结构一体化、资源集约化、分工专业化、执行一致性”的组织体系,使原来的区域小价值链向内部统一运作的大价值链转变。通过流程重新梳理和优化,建立完善的管理体系、形成新的管控模式,推进全国营销战略一体化运营,成为营销系统一项重要的任务。
AMT咨询顾问组和青啤流程管理部门组成了联合项目组,共同实施青岛啤酒营销中心流程优化项目,形成了以下项目成果:1、建立了营销系统流程框架;2、梳理优化营销系统核心流程;3、建立了流程持续优化机制;4、梳理了各职能运作时钟和高层会议体系,固化运营节拍;5、明确了后续行动计划。在双方的共同努力下,取得了显著成绩:1、建立了营销战略制订流程和战略执行保障体系;2、建立了营销业务运作流程和时钟,形成各领域协同作战,提升运营效率;3、建立了流程长效机制,形成流程管理文化。
对于青岛啤酒营销中心流程优化项目,上海交大安泰管理学院副院长何志毅这样评价:一项管理活动要产生预期的效果,必须把“道、法、术、器”四个层次结合起来。青岛啤酒的流程管理的“道、法、术、器”四个层次较为清晰,而且较好地结合在一起,因此流程管理取得了预期的效果。AMT集团副总裁李彤说:青岛啤酒营销一体化,节奏运作;基础完善,持续机制;青啤的流程推进项目,也非常有特色,领导重视、面向行动的培训、流程主人参与。
(品牌中国网)
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