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“迷宫”拉动购物冲动
日前，媒体发布一份调查数据显示，顾客在宜家购买的货物有60%不在原本的购物清单之内，然而如此的冲动消费，却并未影响多数顾客的下一次光临。
进入宜家，犹如进了迷宫。对此，英国伦敦大学所做调查显示：顾客在宜家的时间平均高达3小时，最长可达8小时。“独特的店面路线设计，像迷宫一样，很多消费者都是不动脑子跟随别人前进，而温馨的布置和刺激眼球的价格标签，很容易使消费者有购物冲动。”营销业界人士如此分析。
迷宫营销有人快乐有人烦
针对“迷宫营销”，网络上开展了一轮全民大讨论，结果是有人钟爱，有人烦。
“本计划只买盘子和鞋柜的。”白领张倩说道，“虽然逛过数次宜家，但这次依然迷路了，花了两个多小时才找到喜爱的盘子，而这确实让我欣喜万分。而这次买的穿衣镜、台灯、烛台、折叠椅、绢花和花盆其实原本都不在我的计划内。”
但张倩却并不后悔冲动消费，在她看来，不高的价钱却可以使家里显得更加温馨、浪漫，冲动还是很划算的。而营销业界也对此冠以了“迷路经济学”的计谋——虽然开始找不到路非常痛苦，但买到东西后的快感会是计划购物的数倍，即迷路、拖延、更快乐。
然而，也有消费者表示，找不到想买的东西或找不到出口时，看着眼花缭乱的物品和迷宫一样的路径，卖场里边空气也不是很好，感到很烦躁，走出来后感觉身心俱乏。
地产、网购设想“造迷路”
迷宫营销能不能“搬到”房地产、电子商务网站甚至汽车营销的身上？一些企业纷纷展开讨论。
“真是好技巧！怎样用在房地产营销之中，从而让人不经意产生购房冲动呢？”华信大足房地产公司副总近日在网上发出帖子，广寻意见。而深圳一科技公司研发经理也发出业内大讨论：互联网可不可以利用宜家的迷路购物思维，而初步讨论结果也已出炉，“宜家进去后想出出不来，互联网却可以直接关闭浏览器，实现迷宫营销困难不小。”
记者观察到，国外对于“迷宫”营销已颇为成熟，就连便利店进门和出门也都不是一个位置，需要消费者在店内不停绕圈。但也有消费者指出，其实现在许多商场和大型超市都逐渐“迷宫化”，但单纯地将滚梯变换位置以及打乱货架，只会给消费者带来不便。
（北京晨报）
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