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此时审视营销的内涵尤为重要。营销有4P、4R的说法，但其核心一定是有别于销售的战略布局和规划。如果销售是战术，营销就是战略；销售销的是产品，那么营销营的是品牌；销售关注市场份额，则营销更注重经营消费者的心。
之前营销界熟知的海尔洗地瓜洗衣机的研发也是如此。有偏远山区的农民投诉海尔洗衣机排不出水。海尔的服务人员上门后发现是农民用来洗地瓜了，泥土自然就多，排水管堵住也就是常事了。但海尔没有就此为止，而是继续洞察用户的新需求，为农村研发出洗地瓜的洗衣机，受到众多农民消费者的欢迎，市场销售量自然就上去了。
这就是营销，你的产品即使不在市场上，但是已经畅销。就如苹果手机，在产品未有之前，市场上关于它的性能的神奇就已经传得沸沸扬扬，购买者翘首以待，不必销售就已经脱销。这得益于苹果的营销理念：研发是维基多元的，所有的果粉参与设计，这种让消费者参与设计的做法也是独特的营销方式。
由此可见，营销可以改为另外两个字“赢消”赢得消费者。在你的产品或者服务没有上市之前，请潜心研究市场的需求，了解用户的难题。这个过程是铺路的过程，这个过程越是细致和缜密，后端的销售越将变得水到渠成，轻而易举。
看来，有营销界的专家说：营销的目的一定是为了消灭销售，不是哗众取宠，反而有些入木三分。
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