商品售后服务网商品售后服务网商品售后服务网
重要公告
特别关注
媒体关注
售后服务
■ 秦湖
对商家而言，如果以牺牲消费者的利益为代价来换取自身的利润，那么最终将会自毁长城，身败名裂。
上世纪70年代初，施利茨酿酒公司是美国第二大啤酒公司，仅次于布施公司。
后来，施利茨公司想提高啤酒的利润。为了达到这一目的，公司首先改变了啤酒的酿造工艺，将原本需要12天的生产时间，一下子缩减到4天，大大地缩短了生产周期。此外，公司又增加了一些添加剂，用来降低成本。这些举措实施后，短期内公司的利润得到了提升，销量似乎也没受到影响。
于是，公司又在啤酒中增加了一种新成分，以此来延长啤酒的保质期。然而不幸的事情发生了：新添加的成分与原先加入的泡沫稳定剂发生化学反应，出现了乳白色的混浊体。在消费者的一片谴责声中，公司不得不于1976年大规模回收了这种啤酒。此举严重损害了公司的品牌形象，从此施利茨就一蹶不振，从美国第二沦为了啤酒业一个微不足道的小品牌。
上一主题：瑞士私人银行：金字塔尖上的神秘
下一主题：不做第一做第二