商品售后服务网

“外柔内刚”的内容营销
[发布时间:2012-04-15 16:42:14 点击率:]

  前两天,我被一则微博内容吸引了,微博的内容是:“哪位男生有心思折一打这样的纸玫瑰,绝对比得上高价买的鲜花,最好每张纸里面都写满了情书。”短短几十个字,就让我们这些早已三十而立的人想起那些年轻时的悸动。当时我迅速转发微博并做了评论,朋友们也纷纷来凑热闹,大家一起回忆青春的美好。

  我们做这样一个假设,如果微博的那段话链接到一个出售折纸玫瑰的产品的网站,那么是不是会产生不少的销售?这不禁让我们好奇,内容营销和广告的表达方式有什么不同?

  首先,内容营销是什么,理论上说,是通过各种形式来传达企业或产品内容,以满足客户对信息的需求,带给客户下单的信心,从而促进销售的行为。内容营销的方式有很多种,比如通过视频、论坛、博客和微博等等。

  举个视频内容营销的成功例子:在视频内,某果汁机将iPhone搅成到一团黑糊,就这么简单的视频从而让这家果汁机生产商瞬间爆红,视频公布之后,他们的业绩足足成长了7倍。后来,这则视频被誉为“有史以来最有效的病毒视频营销”,因为它的果汁机制造了非常强大的产品形象,那则广告现在已经被全球一亿人观赏过。

  由此可见,内容营销与广告相比有很大的不同。内容营销并不追求短期或立即性的、不理性的、直接的行为改变,而是理性的、倾向长期的内容教育。最后,内容营销可帮助企业达到“思想领袖”的角色,扎实地提高品牌的忠诚度黏度。

  传统的营销方式更多地是通过打断用户的思考、视觉、听觉来硬性传递产品信息。而内容营销是通过给予客户答案的角度来向消费者传递信息。比如你在收看电视连续剧时,忽然跳出某品牌产品打折的广告,或者在阅读新闻时,弹出了游戏的广告,这些都属于打断用户思考的方式。

  而内容营销不同,它既不依靠绚烂的视觉冲击,也不倚赖无边无际的折扣吸引关注,而是完全凭借优秀的有价值的信息来驱动消费者的购买,这样其实可以更好地保留客户,提高品牌忠诚度。(新营销)