商品售后服务网

管理:一靠理想 二靠制度
[发布时间:2012-05-04 06:56:37 点击率:]

  

  □ 白立新

  

  N年前曾读过《邓小平文选》,很多内容都忘记了,唯独记住了这句话:全党团结起来,一靠理想,二靠制度。反之,所有丧失生命力的组织、团队和个人,基本都是丧失了共同的理想信念,丧失了共同的思想信仰,丧失了制度上的保障和制约,从国家、政党到组织团队,从英明领袖到贪官污吏,都有关于这句话的鲜明例证。

  还是来说我们的企业管理。

  极少数的企业可以从做大、做强到做久,究其原因,借用总设计师这句话,那就是既有理想又有制度。很多中小企业既没有制度,更没有理想,只是一个单纯的赚钱机器,这样的企业生命周期大多不超三五年;有的企业制度健全,赏罚分明,但就是没有凝聚力,骨干员工频频跳槽,这样的企业只是把人当做机器,只是制度制约下而非制度保障下的一个生产资料,这样的企业的生命周期一般大概不超过10年。

  很多企业追求制度建设,追求管理体系的建设,应该说是企业走向规范管理的必然阶段,但仅有制度建设是远远不够的,需要与理想建设匹配起来,建立面向长远、上下一心的“理想体系”,与“制度体系”形成“和谐社会”,这样才能促进企业的持久稳定发展。

  所谓管理,说来就是管事、管人,管己,管理的深层次是对人性的洞察和引导,引导人性向善的方面发展,实现人性的管理,单纯靠制度层面的管理是很难实现的,制度管理的本身假设是“人性本恶”的。

  做企业的目的在于实现个人价值、员工价值、客户价值、股东价值、社会价值的和谐统一,在于为员工、客户、社会创造最丰富的物质财富和精神财富,唯有摆正做企业的目的和初衷,才能摆正对理想和制度的平衡关系。

  “过去的10年德鲁克武装了我们的头脑,未来10年稻盛和夫将武装我们的灵魂”。制度不断创新,灵魂不断净化,左手德鲁克,右手稻盛和夫式,实践必将证明这样一个道理:“理想体系”和“制度体系”相得益彰的管理组合,才是实现基业长青的系统竞争力!

上一主题:吴晓波:在逆流中实现高速成长

下一主题:要闻