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舟山烟草 “四部曲”稳步推进零售终端建设
[发布时间:2012-05-07 16:04:50 点击率:]

  为深入推进以功能终端建设为重点、全面提升水平为目标的零售终端建设,根据行业终端建设要求,浙江舟山市烟草专卖局(公司)以“个十百千”工程打造为抓手,“四部曲”推进零售终端建设,努力构建“点上功能突出、线上形象醒目、面上共同提升”的终端建设格局。

  一是精心规划,谋势布局。以着眼全局、统筹发展为导向,编制《舟山市烟草系统“十二五”零售终端建设规划》,明确“十二五”期间“推进标准建设、优化客户培训、深化工商协同、推动队伍转型”四大建设举措;着重围绕“标准建设”,按照“分层设计、分类实施、突出重点、点面结合、整体推进”的思路,有效明确“个十百千”和普通终端五个层面的九大维度建设标准,着力推进零售终端的系统化设计、标准化建设、常态化管理,切实为舟山烟草“十二五”终端建设谋好势、布好局。

  二是统一思想,蓄势强基。以统一思想、规范执行为要求,借助“请上来集中培训、走下去现场培训”的方式,全面宣贯建设标准、走进终端解答难点,确保营销人员认识到位、标准统一;制定功能终端建设档案范本,重点从数据分析、形象展示两个层面,全面明确申报要求、建设规范,切实为营销人员规范执行打下良好基础。

  三是分类宣讲,造势蓄力。以全面造势、挖掘潜力为目标,以内训师为主体,重点围绕“个十百千”目标客户,分类制定统一的培训教材;以“走出去”的方式,面向“个”、“百”客户分别开展培训,以“请进来”的方式,按照属地负责制,对“十”、“千”客户实施培训,着力营造功能终端建设的良好氛围。截至目前,全市已培训客户近500户,为零售终端自愿参与功能终端、自主发挥终端功能积蓄有效潜力。

  四是注重实效,稳妥推进。坚持以质为先、以质带量原则,严格按照终端建设九大标准,密切上下互动,紧跟建设进度,务求功能终端建设标准执行到位、进度稳妥推进。

  (王坚)