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当今人们对产品的选择不仅仅是质优，服务的好坏的依然也是人们选择的重点之一。海尔凭借完善和极具人性化的服务，赢得了顾客青睐和信赖。在购买和使用海尔冰箱时我也深深地感受到了海尔的细腻和真诚。他们在销售的时候，细心全面地介绍，注意倾听我们的想法；安装的时候：礼貌、细心、周到，为我家的用电环境进行检查；另外服务人人员称冰箱里面如果存放的东西很多，会让味道混合，吃的时候会感到很不舒服，就同时赠送冰箱除味剂给我家使用。叫我们使用后如果觉得满意，可以使用完后打电话来海尔公司购买，服务人员还认真给我们介绍了家电延保服务，我和家人都很满意此项服务，解决了我们的使用家电的后顾之忧，我终于明白了：那么多的人选择使用海尔就是它那不凡的服务。
如此细心的服务，我相信自己的所享受的服务是所有消费者也想要的服务，使用海尔就是放心。海尔售后的师傅就给我了一个海尔服务的最好诠释。（文文）
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